Call Center - Volta Redonda/Rj

**Atividades**:
Realiza atendimento ao cliente receptivo por telefone;
Fornece orientações, tira dúvidas e oferece o suporte remoto;
Presta informações gerais;
Orienta quanto ao uso dos serviços;
Agenda serviços técnicos;
Encaminha solicitações aos setores responsáveis;
Atua na etapa de contenção inicial;
Registra informações no sistema;
Alimenta planilhas, relatórios e formulários;
Executa outras tarefas relacionadas com o cargo a critério do superior.

**Requisitos**:
Ensino Médio Completo

Desejável Experiência com Atendimento

Disponibilidade de horário das 16 às 22h.

Habilidades com Digitação e Informática

Residir em Volta Redonda ou Adjacências

**Competências**:
Comunicação

Agilidade na solução de problemas

Controle emocional

Paciência

Empatia