Job description
Você é do tipo, seu problema é meu problema e eu vou te ajudar?
Gosta de impactar positivamente e fazer a diferença na vida das pessoas?
Quer contribuir na construção de um mundo mais colaborativo?
Estamos buscando uma pessoa que tenha um olhar analítico e dinamismo, com facilidade de interpretar o modus operandi das fraudes e realizar as ações preventivas/reativas a fim de combater e mitigar riscos e perdas financeiras, um profissional que se identifique no combate ao ato ilícito.
Então vem fazer parte do nosso time de Atendimento e nos ajudar a garantir a melhor experiência para nossos associados.
Acreditamos que a cooperação é a chave da inovação.
Pensamos fora da caixa, por isso, aqui no Sicredi é importante aprender e mudar rápido.
#vamosjuntos?
Main responsibilities
Aprimorar os processos de prevenção a fraude;
Investigar casos suspeitos de fraude;
Monitorar transações financeiras;
Efetuar contato com associados através dos nossos canais de atendimento;
Retroalimentar controles e sistemas preventivos;
Analisar e responder questionamentos de outras áreas;
Revisão e atualização de documentos e processos;
Identificar e implementar melhorias nos processos de atendimento e monitoramento.
Requirements and skills
Ensino Superior Completo;
Pós-graduação completa ou em andamento;
Certificação em Prevenção à Fraudes e Compliance será um diferencial;
Conhecimento de ferramentas antifraudes será um diferencial;
Vivência em monitoramento transacional de canais digitais e cartões será um diferencial;
Conhecimento e vivência em Prevenção à fraude será um diferencial;
Domínio do pacote Office (elaborar materiais em PowerPoint e Excel são essenciais).
Additional information
No
Centro Administrativo Sicredi (CAS)
para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av.
Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias home office.
Nas posições da área Tech adotamos o formato de trabalho home office.
No
Sicredi
você vai ter:
14º e 15º salários fixos;
Participações nos Lucros (conforme a senioridade);
Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Gympass, seguro de vida, Programas de saúde e bem-estar (Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupos de corrida e academia local);
Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;
Previdência Privada até 6% do salário;
Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;
Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;
Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).
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