[Cczs] Recepcionista De Clínica

Estamos em busca de uma recepcionista para integrar nossa equipe com foco no acolhimento humanizado de pacientes e visitantes.

O profissional será o primeiro ponto de contato na clínica, garantindo uma experiência agradável e empática desde a chegada. Buscamos alguém que alie a proatividade, a uma abordagem sensível e atenciosa no atendimento ao público.

**Responsabilidades**:

- Receber pacientes e visitantes com cordialidade e empatia, assegurando um ambiente acolhedor e seguro.
- Gerenciar agendamentos de consultas, sempre buscando otimizar horários e atender às necessidades dos pacientes.
- Atender ligações, tirar dúvidas e fornecer orientações com clareza e paciência.
- Garantir que todas as informações dos pacientes sejam registradas corretamente no sistema, respeitando a privacidade e confidencialidade.
- Organizar e manter a área da recepção em boas condições, promovendo um ambiente tranquilo e profissional.
- Auxiliar a equipe médica com demandas administrativas, garantindo a boa fluidez dos atendimentos.
- Apoiar os pacientes em momentos de espera, transmitindo calma e segurança.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas ou hospitais;
- Habilidade em comunicação verbal e escrita, com foco no atendimento humanizado;
- Conhecimento básico de informática (Pacote Office, sistemas de agendamento);
- Capacidade de trabalhar sob pressão, mantendo um comportamento empático e paciente;
- Organização e iniciativa.