O **Grupo Diagmed** construiu sua história por meio do pioneirismo e da persistência.
Com 30 anos de atuação no mercado, sempre investimos em tecnologia de última geração e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sendo reconhecidos por atender às necessidades individuais de cada paciente com um atendimento único e humanizado.
Ao longo de nossa trajetória, ampliamos nosso portfólio de exames e proporcionamos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo**:Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.
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Nossa especialidade é medicina diagnóstica, e nosso propósito é respeitar e cuidar de vidas.
Sobre a vaga:
A **central de atendimento **é uma das posições mais estratégicas no Grupo Diagmed, considerando que o profissional atuará na linha de frente de nosso atendimento, mantendo contato direto com todos os nossos clientes e pacientes.
Oferecemos um atendimento acolhedor e humanizado, onde você é o protagonista deste modelo de cuidado.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento telefônico
- Agendar exames
- Passar informações de preparo, exames, endereço e horários de funcionamento.
- Fazer orçamento exames
- Informações sobre convênios, cobertura e autorização.
- Confirmar agendas
- Remanejar pacientes e agendas
- Orientar paciente sobre manutenção de equipamentos
- Realizar atendimento telefônico/WhatsApp tanto ativo quanto receptivo
- Auxiliar paciente em acesso ao site do grupo
- Realizar antecipação de pacientes quando necessário.
- Cancelar agendamentos se solicitado pelo paciente**.
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**Requisitos e qualificações** Requisitos mínimos**:
- Ensino médico completo;
- Residir em Campinas
- Possuir mais de 18 anos de idade;
- Domínio do Pacote Office.
**É desejável / Você se destaca / Será um diferencial**:
- Possuir experiência profissional de atendimento ao público;
- Já ter atuado em atividade análoga em outra empresa.
**Informações adicionais** Buscamos por profissionais com residência em **Campinas ou Adjacências.
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**Benefícios**:
Vale alimentação, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Total Pass.
**Vantagens**:
Convenio Farmácia, Programa de Incentivo ao Estudo, Auxílio Especializado Psicológico, Jurídico, Social, Nutricional e Financeiro.
**Tipo de contratação**:
Contratação CLT, com atuação presencial.
**Carga horária**:
200 horas mensais, com atuação de Segunda à Sábado, com flexibilidade de horário.
Com 30 anos de atuação no mercado, o Grupo Diagmed construiu sua história com base no pioneirismo e na persistência.
Desde o início, investimos em tecnologia de última geração e em uma equipe de profissionais altamente capacitados, sempre com o compromisso de atender às necessidades individuais de cada paciente por meio de um atendimento único e humanizado.
Ao longo de nossa trajetória, expandimos nosso portfólio de exames e oferecemos diagnósticos precisos em cinco cidades do interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.
Em nossa constante busca pela inovação, ampliamos nossos serviços para incluir exames laboratoriais.
Agora, nossos pacientes podem realizar todos os seus exames e armazenar seu histórico de resultados em um único centro de diagnóstico, com a qualidade e agilidade que sempre foram a marca registrada da Diagmed.
Em 2024, demos mais um passo significativo em nossa jornada de crescimento com a inauguração de uma clínica de especialidades médicas no Parque Dom Pedro Shopping.
Com mais de 25 especialidades médicas disponíveis, nossa intenção é proporcionar maior conforto e agilidade para nossos pacientes, oferecendo todos os cuidados necessários em um único local.
Nosso propósito é simples e poderoso: respeitar e cuidar de vidas.
Continuamos a avançar com essa missão, sempre focados em oferecer o melhor em saúde e bem-estar para todos que confiam no Grupo Diagmed.