Na Copastur, cultivamos um ambiente onde o propósito une as pessoas, impulsionando comprometimento e excelência em cada tarefa.
Estamos sempre abertos à mudança e à inovação, buscando incansavelmente novas oportunidades de crescimento. Trabalhando em equipe, buscamos contribuir para uma sociedade mais sustentável, diversificada e inclusiva a cada dia.
Valorizamos a pluralidade e acreditamos que todos têm um lugar em nosso espaço, independentemente de características como cor, orientação sexual, gênero ou origem. Nossa meta é criar um ambiente de trabalho cada vez mais acolhedor e autêntico. Se você se identifica com nossa visão e quer fazer parte dessa jornada, junte-se a nós! O próximo passo desse voo é com você!
**Change Programs**, integra a biosfera de marcas da Copastur Viagens e Turismo, é uma marca especializada em intercâmbios e cursos de idiomas no exterior. Fundada em 1973, a Copastur é uma das maiores empresas de turismo corporativo do Brasil. O Change Programs oferece consultoria completa, incluindo documentação, passagens, transfer, acomodação e mais. A equipe de especialistas orienta os estudantes em todas as etapas, desde a escolha do destino até a definição do programa. Com a segurança de uma empresa consolidada, a Change Programs transforma sonhos de educação internacional em realidade.
**#ORGULHOEMFAZERPARTE**
- AVISO DE PRIVACIDADE LGPD
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender solicitações de experiências únicas em formação internacional;
- Apoiar os clientes, ofertando a melhor solução e garantindo sua satisfação;
- Prestar consultoria nas viagens passando informações sobre documentações necessárias, passagem aérea, hospedagem e etc;
- Fazer a gestão dos processos de venda (pré e pós-vendas), garantindo o padrão de excelência Copastur;
- Encaminhar demandas financeiras para o Analista Adm Financeiro seguir com os devidos pagamentos;
- Validar fechamento dos serviços comprados; aéreo, visto, hospedagem, seguro, transfer e etc.;
- Conhecer e executar as ações dos Sistemas de Gestão da Qualidade e Meio Ambiente.
**Requisitos e qualificações** Hard Skills**
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Ensino Superior**: Cursando ou concluído.
- ** Inglês**: Avançado ou fluente (obrigatório).
- ** Experiência**: Experiência como Consultor(a) de Intercâmbio com pelo menos 2 anos.
- ** Diferencial**: Ter participado de um programa de intercâmbio.
**Softs Skills**
- Agilidade
- Trabalho em Equipe
- Criatividade
- Comunicação
- Inteligência Emocional
- Responsabilidade
- Organização
- Raciocínio Lógico
- Habilidade de Negociar
- Boa Escrita
- Pro atividade
**Informações adicionais**
- Formato de atuação CLT, presencial, 44horas semanais de segunda a sexta feira.
- VR - para todo mundo se alimentar bem!
- VT - o valor necessário para a sua vinda ao trabalho;
- Plano de saúde - Bradesco;
- Plano odontológico - Bradesco;
- Seguro de Vida - Zurich;
- GymPass - movimente-se!
- Allya - descontos diversos para o seu salário render mais;
- Ginástica laboral - nos alongamos com música e diversão;
- Mindfulness - começando o dia bem com meditação;
- Incentivo a vir de bike - bicicletário e chuveiros;
- Pacote de Seguros; bike, pet, automóvel, residencial, portáteis, saúde e vida a familiares;
- Apoio a Bordo: apoio jurídico, psicológico e financeiro;
- Bebê a bordo: lindo kit para pessoas colaboradoras que se tornem mães ou pais de crianças biológicas ou adotivas;
- A pessoa gestante tem direito de trabalhar em formato home office, dois meses antes do nascimento e mais dois meses após o encerramento da licença;
- Licença Paternidade - para aquele que se torna papai, 30 dias em casa com seu bebê;
- Auxílio creche; benefício aplicado para mães que tenham crianças com até 05 anos e 11 meses que estejam matriculadas em ensino privado ou pais que tenham a guarda total;
- Auxílio PCD; para pessoas colaboradoras que tenham filho (a) com deficiência física ou intelectual;
- Frutas todos os dias na empresa;
- 3,2,1 Beauty; todas as quintas-feiras;
- Política de PLR;
- Day off - folga no dia/mês do aniversário;
- Licença casamento - estendida para 05 dias;
- Prazer, eu - Visibilidade Trans - Benefício para pessoas colaboradoras que desejam retificar nome e/ou gênero, apoio jurídico e financeiro para emissão dos principais documentos.
Nosso propósito é ir além da organização de viagens perfeitas, tendo como diferencial o cuidado com as pessoas e suas experiências, sejam elas nossos clientes, fornecedores, colaboradores, parceiros ou sociedade.
Somos certificados pela ISO 9001 da qualidade, sendo a única empresa do segmento que conta com o certificado ISO 14001 de sustentabilidade e uma das únicas a possuírem o selo OpenCompany do Glassdoor, que reconhece nosso compromisso com a transparência por meio da plataforma de avaliação das marcas empregadoras.
Além disso, somos reconhecidos pelo estágio de maturid