Job descriptionNa Copastur, cultivamos um ambiente onde o propósito une as pessoas, impulsionando comprometimento e excelência em cada tarefa.
Estamos sempre abertos à mudança e à inovação, buscando incansavelmente novas oportunidades de crescimento.
Trabalhando em equipe, buscamos contribuir para uma sociedade mais sustentável, diversificada e inclusiva a cada dia.
Valorizamos a pluralidade e acreditamos que todos têm um lugar em nosso espaço, independentemente de características como cor, orientação sexual, gênero ou origem.
Nossa meta é criar um ambiente de trabalho cada vez mais acolhedor e autêntico.
Se você se identifica com nossa visão e quer fazer parte dessa jornada, junte-se a nós!
O próximo passo desse voo é com você!
Change Programs, integra a biosfera de marcas da Copastur Viagens e Turismo, é uma marca especializada em intercâmbios e cursos de idiomas no exterior.
Fundada em 1973, a Copastur é uma das maiores empresas de turismo corporativo do Brasil.
O Change Programs oferece consultoria completa, incluindo documentação, passagens, transfer, acomodação e mais.
A equipe de especialistas orienta os estudantes em todas as etapas, desde a escolha do destino até a definição do programa.
Com a segurança de uma empresa consolidada, a Change Programs transforma sonhos de educação internacional em realidade.
Para mais informações, visite nosso Instagram: @changeprograms
Main responsibilitiesAtender solicitações de experiências únicas em formação internacional;Atender e apoiar os clientes, ofertando a melhor solução e garantindo sua satisfação;Prestar consultoria nas viagens passando informações sobre documentações necessárias, passagem aérea, hospedagem e etc;Auxiliar os Consultores Sr e Pl nas demandas solicitadas;Fazer a gestão dos processos de venda (pré e pós-vendas), garantindo o padrão de excelência Copastur;Validar fechamento dos serviços comprados; aéreo, visto, hospedagem, seguro, transfer e etc.
;Conhecer e executar as ações dos Sistemas de Gestão da Qualidade e Meio Ambiente.Requirements and skillsHard Skills: Ensino superior: CompletoInglês: avançado ou fluente (obrigatório)Experiência: Um a dois anos de experiência como consultor de intercâmbioDiferencial: Ter participado de um programa de intercâmbioSoft Skills: AgilidadeComunicaçãoResponsabilidadeRaciocínio LógicoTrabalho em EquipeInteligência EmocionalHabilidade de NegociarCriatividadeOrganizaçãoBoa EscritaPro atividadeAdditional informationBenefícios gerais: Vale RefeiçãoFrutas todos os dias na empresaVale Transporte: 6% de desconto conforme leiSalário Fixo - CLT 44 horas semanaisPolítica de PLRFérias flexíveis - poderão fracionar férias em até 3 períodos após 1 ano de empresaPolítica de Banco de horasEmenda de férias - podendo compensar do banco de horas ativoDay off de aniversárioSaúde: Plano de saúde BradescoPlano odontológico BradescoSeguro de VidaTotalpassMindfulnessGinástica laboralApoio a Bordo: apoio jurídico, psicológico e financeiroAvatar APP de saúdeQualidade de Vida: Kit Bebê a bordoPeríodo de Home office para gestantesLicença PaternidadeAuxílio crecheAuxílio PCD: para pessoas colaboradoras que tenham filho(a) com deficiência física ou intelectual3,2,1 Beauty, manicureLicença casamentoPrazer, eu - Visibilidade Trans: apoio jurídico e financeiro para retificação de nome e gêneroAllyaPacote de SegurosEducacional e viagens: Change: Benefícios exclusivos para contratação de cursos de intercâmbio e educação internacional, extensivos a dependentes.Plataforma Journey: cursos e conteúdo do nosso cotidiano, com extensão de acesso à Galena para cursos gratuitos e descontos em graduação, extensivos a dependentes.Passforall: Oferecemos um desconto especial para a emissão de visto, para ajudar você a economizar enquanto realiza seus planos de viagem.
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