Iniciamos nossa jornada em 2014 e desde então somos a empresa que mais cresce no ramo de multipropriedade.
Especializada em resorts de alto padrão, atuamos de forma verticalizada em todas as etapas do processo: incorporação imobiliária, venda de multipropriedade, construção, entrega, operação hoteleira e experiência do cliente.Nosso objetivo é oferecer a casa de férias dos sonhos com todo o conforto e benefícios de um resort para nossos clientes.
E para nossos colaboradores, uma empresa em grande expansão com potencial para alavancar carreiras e também realizar seus sonhos.Aqui você encontrará profissionais e equipes apaixonadas e engajadas, trabalhando juntos, buscando constantemente a excelência e inovação.
Focado sempre na potencialização de talentos, gerando um ambiente propício a oportunidades e desenvolvimento.Valorizamos a confiança depositada em nós e estamos empenhados em oferecer serviços e instalações de qualidade excepcional e uma experiência singular.
Bem como em multiplicar oportunidades para que nossos profissionais estejam, assim como nós, em constante expansão.Venha fazer parte da equipe da GAV Resorts e multiplique felicidade com a gente!Responsabilidades:Coordenar a equipe de atendimento, garantindo que os serviços sejam realizados com eficiência e qualidade;Supervisionar a mise en place do salão, organizando mesas, utensílios e demais itens antes do início do serviço;Garantir o cumprimento dos padrões de atendimento, orientando e treinando a equipe quando necessário;Atender solicitações especiais dos clientes e resolver possíveis reclamações de maneira profissional e ágil;Acompanhar o andamento dos pedidos junto à cozinha e ao bar, garantindo que sejam entregues no tempo certo e conforme solicitado;Realizar a escala de trabalho da equipe, distribuindo tarefas de forma equilibrada e eficiente;Monitorar o salão durante o turno, assegurando organização, limpeza e reposição de materiais;Apoiar a equipe em momentos de maior demanda, participando ativamente do atendimento;Controlar os materiais de serviço, utensílios e equipamentos do salão, informando necessidades de reposição ou manutenção;Coletar feedbacks dos clientes e repassá-los aos gestores para a melhoria contínua dos serviços.Requisitos:Experiência na função;Ensino Superior é um diferencial;Disponibilidade de horário.Habilidades:Capacidade de gerir times com empatia e resolutividade;Simpatia, boa comunicação e facilidade para lidar com o público;Organização, proatividade e agilidade no serviço.Salários + BenefíciosImagine fazer dos seus sonhos uma realidade!
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