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Vagas de Emprego CS LEIA COM ATENÇÃO Detalhes da Vaga: Cargo:  CS ( customer success  - Sucesso do Cliente) Modalidade de Trabalho:  Presencial ou Online Carga Horária:  44 horas semanais Como Aplicar:  Preencha o formulário de cadastro, e entraremos em contato pelo WhatsApp para dar continuidade ao processo. Faça parte do nosso time e faça a diferença. Preencha com atenção e seja detalhista. Quanto melhor o preenchimento maiores as suas chances.   Característica que buscamos: ·       Enorme disposição para aprender ·       Entusiasmo para ensinar e ajudar clientes ·       Empatia, paciência e resiliência ·       Proatividade ·       Conhecimento de Marketing Digital ·       Trabalhar com metas e resultados ·       Experiência em atendimento ao cliente ·       Boa capacidade de comunicação e persuasão para negociar novos contratos ·       Desenvoltura no relacionamento por telefone, e-mail e reuniões presenciais ·       Ser MUITO organizado para lidar com alto volume de informações e demandas diversas de clientes de segmentos distintos. ·       Foco em solução de problemas ·       Adaptabilidade ·       Mente aberta para testes   Principais desafios: •       Ajudar diferentes pessoas a terem resultados concretos com o produto da empresa. •       Resolução de problemas reportados pelos clientes. •       Auxílio em respostas rápidas para clientes. •       Acompanhar diariamente a evolução dos nossos clientes, auxiliando-os com diferentes estratégias para garantir o melhor uso possível do nosso produto. •       Identificar problemas dos clientes antes mesmo que eles saibam (sim, estilo Sherlock Holmes.) •       Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas para acelerar nosso processo de captação de alunos. •       Você irá aprender muito sobre marketing, vendas e produto, além de ter oportunidades de crescimento dentro da própria organização. Somos movidos por resultados e recompensamos esforços e resultados fora da curva!   Requisitos desejáveis: •       Ensino Superior •       Experiência em Vendas Consultivas •       Conhecimento básico sobre anúncios online •       Experiência anterior como Costumer Sucess ou Atendimento ao cliente •       Conhecimento em Social Midia