Chefe De Recepção De Hotel

Nível: Supervisor Cursos de: Administração de hotelaria e turismo,Administração Hoteleira Escolaridade: Graduação - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Escala 6x1 e 1 domingo por mês  Benefícios: Alimentação na Empresa, Vale transporte Responsabilidades e Experiências desejáveis: REQUISITOS:   Possuir superior completo em administração, hotelaria, áreas afins; Possuir experiência no cargo e / ou gestão de equipes; Ter domínio da língua inglesa, se tiver outro idioma será um diferencial; Possuir conhecimento em atendimento ao cliente; noções de gestão de pessoas; rotina da administrativas e financeiras; procedimentos e horários de funcionamento do hotel e atrativos turísticos do Estado; além de equipamentos de um hotel.
  ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:   Realizar a gestão da equipe da recepção; Resolução de conflitos; Manter a qualidade e padrões de atendimento; Supervisionar o cumprimento dos procedimentos operacionais; Realizar periodicamente reuniões e treinamentos; Acompanhar as operações de check-in e check-out junto da recepção;  Supervisionar todo o movimento do hall do hotel, mantendo a ordem e a limpeza;  Cumprir e fazer cumprir metas e prazos; Emissão de relatórios;  Prezar e manter o bom clima de trabalho entre a equipe; Executar outras atividades inerentes ao cargo.
  REMUNERAÇÃO I BENEFÍCIOS:   Remuneração: Avaliando as pretensões salariais Alimentação na empresa; Vale transporte (CLT): Prêmio por assiduidade; Plano de saúde (50%); Plano Odontológico (Por adesão).
  JORNADA DE TRABALHO:   Escala 6x1 e 1 domingo por mês