Chefe De Recepção De Hotel

Nível: SupervisorCursos de: Administração de hotelaria e turismo, Administração HoteleiraEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala 6x1 e 1 domingo por mêsBenefícios: Alimentação na Empresa, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis:REQUISITOS:Possuir superior completo em administração, hotelaria, áreas afins;Possuir experiência no cargo e/ou gestão de equipes;Ter domínio da língua inglesa; se tiver outro idioma será um diferencial;Possuir conhecimento em atendimento ao cliente; noções de gestão de pessoas; rotina administrativa e financeira; procedimentos e horários de funcionamento do hotel e atrativos turísticos do Estado; além de equipamentos de um hotel.ATIVIDADES DESENVOLVIDAS:Realizar a gestão da equipe da recepção; resolução de conflitos;Manter a qualidade e padrões de atendimento;Supervisionar o cumprimento dos procedimentos operacionais;Realizar periodicamente reuniões e treinamentos;Acompanhar as operações de check-in e check-out junto da recepção;Supervisionar todo o movimento do hall do hotel, mantendo a ordem e a limpeza;Cumprir e fazer cumprir metas e prazos; emissão de relatórios;Prezar e manter o bom clima de trabalho entre a equipe;Executar outras atividades inerentes ao cargo.REMUNERAÇÃO I BENEFÍCIOS:Remuneração: avaliando as pretensões salariais;Alimentação na empresa;Vale transporte (CLT);Prêmio por assiduidade;Plano de saúde (50%);Plano odontológico (por adesão).JORNADA DE TRABALHO:Escala 6x1 e 1 domingo por mês
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