Aqui, somos #Plurais! Acreditamos na construção de um mundo mais diverso, com mais representatividade e livre de preconceitos. Somos plurais nas cores, idades, crenças, culturas, sotaques, gêneros. Aqui você encontra um ambiente diverso, colaborativo e inclusivo que promove o desenvolvimento por meio das conexões humanas e do afeto!
Estamos com uma oportunidade de **Assistente de Ecommerce**, e se você se considera criativo e inovador, gosta de atuar como dono do negócio e é movido por resultados, já tem meio caminho andado. Vem fazer parte de uma empresa de moda gigante que está em constante evolução, transformação digital e muitos desafios!
**Responsabilidades e atribuições**
Atividades:
- Liberação e manutenção de Pedidos B2C;
- Análise de Risco antifraude;
- Devolutivas ao consumidor final;
- Gerenciamento de Devoluções;
- Contato com transportadoras;
- Rotinas de Ressarcimento/Reembolso;
- Suporte as áreas de apoio (Sac, Transporte, TI, Financeiro);
- Gestão de estoque e análise de ruptura;
- Controle do fluxo de pedido do E-commerce.
**Requisitos e qualificações**
Para isso, buscamos alguém com:
- Boa comunicação;
- Ensino médio completo / Cursando Superior;
- Facilidade com digitação;
- Conhecimentos gerais sobre o fluxo de compra online;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Trabalhar bem com atividades rotineiras e de alto volume;
- Iniciativa para resolução de problemas;
- Gestão do tempo;
- Conhecimentos básicos em Excel.
**Vem pra Cia. Hering!**:
Somos parte do dia a dia dos brasileiros, desde 1880, com o nosso Básico essencial. As nossas marcas possuem forte memória afetiva e são reconhecidas por mais de 90% da população. Nossa missão é ser a escolha inteligente da moda brasileira. Por isso, buscamos excelência em tudo o que criamos e fazemos, com o propósito de **atravessar gerações sendo protagonistas na evolução da moda brasileira.**
Somos reconhecidos tanto pela propriedade histórica, quanto pelos olhares no presente e no futuro de nossas **iniciativas socioambientais**. Desde 2021, somos **Empresa B Certificada.**
Hoje, estamos em todo Brasil, com mais de **700 franquias, e mais de 8 mil pontos multimarcas,** além dos canais digitais. Temos uma cadeia de valor completa com estrutura de sourcing, distribuição, logística e inteligência de mercado.
Atualmente, empregamos mais de **5.000 pessoas colaboradoras**, em unidades administrativas, fabris e centros de distribuição em Goiás, Santa Catarina e São Paulo. Além, é claro, das lojas em todo território nacional.
Em 2024, passamos a integrar o **maior grupo de moda da América Latina**, o AZZAS 2154.
Se você se identifica com a gente, já temos um ótimo começo!