Job description
A Verity está buscando novos talentos!
Somos uma aceleradora de soluções digitais e buscamos
Citrix Technical Analyst
para fazer parte dessa jornada.
Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:
Main responsibilities
ATIVIDADES:
Atuar em incidentes relacionados ao usuário final, incluindo:
Problemas de performance
Queda de conexão
Falha na abertura de software
Erro de acesso a portal Citrix
Indisponibilidade de apps ou desktops virtuais
Atuar em conjunto com o time da Populos para identificar problemas e incidentes e atuar na correção
Abertura e acompanhamento de chamados junto à Citrix
Monitoramento e gerenciamento do ambiente
Acompanhamento de sessões de usuários
Organização de Machine Catalogs e Delivery Groups
Atuar em requisições
Atualização da imagem base e deploy
Atualização de software
Atualização do S.O.
Instalação de novos softwares homologados
Avaliar conectividade necessárias
Abertura de RFC conectividade (regra de firewall)
Validar funcionamento
Análise de novas implementações
Orientar solicitante de como proceder para liberação para usuários
Camada de proxy
Camada de rede
Provisionar novas imagens base e criação da farm
Solicitar criação de Servidor base (Golden Image)
Preparar ambiente com softwares necessários e checklist de segurança da informação
Realizar teste com usuário final para disponibilização do ambiente em produção
Additional information
Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity!
Tudo o que fazemos se baseia em nossos 8 POWER PRINCIPLES:
Amar tecnologia
Assumir grandes responsabilidades
Cultivar relações de confiança por meio da transparência
Dar atenção e ser orientado pela necessidade e experiência do cliente
Encarar desafios de forma ágil
Colaborar entre pessoas e equipes
Encorajar a autonomia consciente
Atingir resultados de forma consciente
É assim que criamos experiências inovadoras para o mundo digital, inspirando protagonismo e gerando resultados incríveis aos nossos clientes, sempre focados em metodologia, tecnologia e pessoas.
Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho.
Aqui na Verity você tem:
Vale refeição
Vale alimentação
Auxílio home office
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Parcerias de descontos
Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino
Treinamentos de agilidade recorrentes
Licenças Alura
Intervalo Verity
#VerityComVocê
Viva Engage
E aí, topa criar experiências inovadoras para o mundo digital?
#J-18808-Ljbffr