Job description A Verity está buscando novos talentos!Somos uma aceleradora de soluções digitais e buscamos Citrix Technical Analyst para fazer parte dessa jornada.Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:Main responsibilities ATIVIDADES:Atuar em incidentes relacionados ao usuário final, incluindo:Problemas de performanceQueda de conexãoFalha na abertura de softwareErro de acesso a portal CitrixIndisponibilidade de apps ou desktops virtuaisAtuar em conjunto com o time da Populos para identificar problemas e incidentes e atuar na correçãoAbertura e acompanhamento de chamados junto à CitrixMonitoramento e gerenciamento do ambienteAcompanhamento de sessões de usuáriosOrganização de Machine Catalogs e Delivery GroupsAtuar em requisiçõesAtualização da imagem base e deployAtualização de softwareAtualização do S.O.Instalação de novos softwares homologadosAvaliar conectividade necessáriasAbertura de RFC conectividade (regra de firewall)Validar funcionamentoAnálise de novas implementaçõesOrientar solicitante de como proceder para liberação para usuáriosCamada de proxyCamada de redeProvisionar novas imagens base e criação da farmSolicitar criação de Servidor base (Golden Image)Preparar ambiente com softwares necessários e checklist de segurança da informaçãoRealizar teste com usuário final para disponibilização do ambiente em produçãoAdditional information Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity!Tudo o que fazemos se baseia em nossos 8 POWER PRINCIPLES:Amar tecnologiaAssumir grandes responsabilidadesCultivar relações de confiança por meio da transparênciaDar atenção e ser orientado pela necessidade e experiência do clienteEncarar desafios de forma ágilColaborar entre pessoas e equipesEncorajar a autonomia conscienteAtingir resultados de forma conscienteÉ assim que criamos experiências inovadoras para o mundo digital, inspirando protagonismo e gerando resultados incríveis aos nossos clientes, sempre focados em metodologia, tecnologia e pessoas.Fomos certificados como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho.
Aqui na Verity você tem:Vale refeiçãoVale alimentaçãoAuxílio home officeAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaParcerias de descontosConvênios em estabelecimentos e instituições de ensinoTreinamentos de agilidade recorrentesLicenças AluraIntervalo Verity#VerityComVocêViva EngageE aí, topa criar experiências inovadoras para o mundo digital?#J-18808-Ljbffr