JP-144656 - Client Services Coordinator - Diversidade
Quem somos?
A Randstad é líder global em soluções para recursos humanos. Nosso portfólio contempla as mais diversas soluções para simplificar toda a gestão de RH de nossos clientes, com foco no recrutamento e seleção de todos os níveis e formatos de trabalho, até onboarding e offboarding, atuando em toda a sua jornada profissional.
Somos a parceira do talento. Ajudamos você a encontrar o trabalho certo, garantindo funções significativas para desenvolver competências relevantes que ajudem no desenvolvimento de sua carreira.
Nosso propósito é apoiar o maior número possível de pessoas a alcançar seu verdadeiro potencial ao longo de suas vidas profissionais.
O que fazemos? Confira as nossas soluções:
Randstad Operational: tem foco em soluções de talentos administrativos, técnicos e operacionais nas funções de manufatura, indústria, varejo, ofícios especializados e logística.
Randstad Professional: tem foco em soluções de talentos especializados e executivos e atua em diferentes áreas de negócios e modelos de trabalho para ajudar empresas a se conectarem com os melhores talentos.
Randstad Digital: como sua parceira de viabilização digital, aplicamos nossa abordagem centrada no talento para acelerar sua jornada digital, impulsionando a liberar seu potencial e desbloquear oportunidades.
Randstad Enterprise: nossa especialização que oferece soluções estratégicas que abrangem todo o ciclo de vida do talento - desde a aquisição, consultoria e desenvolvimento de talentos, até a transição de carreira.
Faça parte do time Randstad!
Aqui na Randstad sabemos que as pessoas são únicas e acolhemos as suas diferenças. Acreditamos que, como empresa, exercemos um papel importante para uma sociedade mais justa e igualitária, trabalhando os princípios de diversidade, equidade e inclusão em todos os nossos processos.
Em conjunto com nossos colaboradores, criamos grupos de afinidades que realizam ações para ampliar a diversidade a partir desses pilares: Raça, Gênero, Gerações, Deficiência, LGBTQIAP+.
Além disso, valorizamos o bem-estar dos nossos colaboradores oferecendo benefícios que proporcionam um equilíbrio entre a jornada de trabalho e pessoal, como modelo de trabalho híbrido, horário flexível, short friday e muitos outros que tornam a Randstad uma referência em benefícios corporativos.
Client Services Coordinator - RPO
Principais Atribuições
Controlar o resultado de KPI's e SLA's;
Aprimorar as estratégias de R&S do cliente;
Aumentar a satisfação dos candidatos e clientes.
Aprimorar o meio de realização de processos seletivos;
Gerenciar diretamente equipe de recrutadores e pesquisadores;
Garantir relacionamento transparente e positivo com o cliente;
Garantir performance financeira dos contratos;
Desenvolvimento de pessoas.
Requisitos
Ensino Superior Completo;
Experiência de mercado específica PCD ou que pelo menos já tenha tocado demandas PCD antes;
Vivência com reestruturação e automatização de processos;
Experiência com controle de indicadores;
Vivência com atendimento/relacionamento de clientes;
Experiência com ferramentas Google;
Experiência com gestão de pessoas;
Disponibilidade de atuação remota ou híbrida.
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