Cliente Oculto

VAGA DE Cliente Oculto / Freelancer EM Penedo / ALSobre a Empresa:A OnYou é uma empresa líder no setor de cliente oculto, com vasta experiência no mercado.
Nossa missão é melhorar o atendimento em diversos setores.Responsabilidades:Realizar visitas discretas às lojas designadas, agindo como um cliente comum.Avaliar a experiência do cliente com base em critérios específicos fornecidos pela OnYou.Observar e relatar a qualidade do atendimento ao cliente, a da loja, a limpeza e a organização do ambiente, entre outros aspectos determinados.Fornecer feedback detalhado e imparcial sobre a experiência de compra, incluindo pontos fortes e áreas de melhoria.Preencher relatórios de avaliação de forma precisa e dentro dos prazos estabelecidos.Requisitos:Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Discrição e capacidade de agir de forma natural e não detectável enquanto avalia a loja.Acesso a um dispositivo com conexão à internet para preencher os relatórios online.Disponibilidade para ir até uma loja na cidade designada.Benefícios:Remuneração por visita.Flexibilidade de horários e locais de trabalho.Oportunidade de contribuir para melhorias tangíveis na experiência do cliente.Processo de Candidatura:Os interessados devem se candidatar pelo Trabalha Brasil.
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