Cliente Oculto

VAGA DE Cliente Oculto/Freelancer EM Santa Maria da Boa Vista / PE
Sobre a Empresa:
A OnYou é uma empresa líder no setor de cliente oculto, com experiência no mercado. Nossa missão é melhorar o atendimento em diversos setores.
Responsabilidades:

Realizar visitas discretas às lojas designadas, agindo como um cliente comum.
Avaliar a experiência do cliente com base em critérios específicos fornecidos pela OnYou.
Observar e relatar a qualidade do atendimento ao cliente, a da loja, a limpeza e a organização do ambiente, entre outros aspectos determinados.
Fornecer feedback detalhado e imparcial sobre a experiência de compra, incluindo pontos fortes e áreas de melhoria.
Preencher relatórios de avaliação de forma precisa e dentro dos prazos estabelecidos.

Requisitos:

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Discrição e capacidade de agir de forma natural e não detectável enquanto avalia a loja.
Acesso a um dispositivo com conexão à internet para preencher os relatórios online.
Disponibilidade para ir até uma loja na cidade designada.

Benefícios:

Remuneração por visita.
Flexibilidade de horários e locais de trabalho.
Oportunidade de contribuir para melhorias tangíveis na experiência do cliente.

Processo de Candidatura:
Os interessados devem se candidatar pelo Trabalha Brasil.
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