O Assistente Comercial desempenha um papel fundamental na promoção dos produtos e serviços da empresa, além de apoiar as operações comerciais.
Este papel exige habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de organização e uma compreensão sólida dos produtos oferecidos pela empresa.
Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento cordial e eficiente aos clientes, seja pessoalmente, por telefone, e-mail ou através de plataformas online.
Responder a consultas, fornecer informações sobre produtos e serviços, e resolver quaisquer problemas ou reclamações de forma rápida e eficaz.Vendas: Apoiar as atividades de vendas, incluindo a elaboração de propostas, cotações e contratos.
Auxiliar os clientes na seleção de produtos adequados às suas necessidades, fornecendo informações detalhadas sobre características, benefícios e preços.Follow-up: Realizar o acompanhamento de clientes em potencial, seguindo os leads gerados por campanhas de marketing ou eventos.
Manter registros precisos de todas as interações com os clientes e atualizar regularmente o banco de dados de clientes.Suporte Administrativo: Prestar suporte administrativo ao departamento comercial, incluindo a organização de documentos, a preparação de relatórios de vendas, a gestão de estoque de materiais promocionais e a coordenação de entregas.Colaboração com Equipe: Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e outros departamentos, como marketing e logística, para garantir uma experiência integrada para os clientes e alcançar as metas comerciais estabelecidas pela empresa.Pesquisa de Mercado: Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado, bem como as atividades da concorrência, através de pesquisa e análise de dados relevantes.
Fornecer feedback para a equipe de gestão sobre oportunidades de melhoria e estratégias competitivas.Qualificações: Formação acadêmica em Administração, Marketing, ou área relacionada.Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente é preferível.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.Conhecimento pacote Office.Interesse e afinidade com artes e decorações é uma vantagem.Benefícios: Cesta Básica (30)kgs, Convênio Médico Notredame Advance 600, Convênio Odontológico, VR de R$ 17,44/dia e Seguro de Vida.
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