.Saiba mais sobre a área:Garantir a disponibilidade dos sistemas de todo a companhia é nossa missão.Seguindo as premissas do processo de gestão de incidentes e princípios do ITIL/AGIL-SAFe, a área participa desde a concepção, desenvolvimento, entrega e sustentação do ambiente tecnológico produtivo, sempre com foco em suporte em missão crítica às plataformas de negócio.Além do ownership sobre a disponibilidade das plataformas, temos protagonismo nas frentes técnicas e operacionais de continuidade, gestão de capacidade, automação, observabilidade, ferramental especializado de monitoração analítica e execução de projetos estratégicos.Podemos dizer que nossa área é "terreno fértil" para aprendizado de tecnologia e negócios.Como será o seu dia a dia?Suportar as aplicações de negócios e de infraestrutura no ambiente de produção e não-produção; Gerir Incidentes,seu ciclo de vida, tendo como principal objetivo restabelecer a normalidade dos serviços priorizados de acordo com sua criticidade, tendo governança de TI como referência; Acompanhar e participar do planejamento e execução de projetos estratégicos em Produção; Observabilidade: capacidade para construir novas formas de monitorar, automatizar soluções e evoluções tecnológicas em ambientes de infraestrutura e sistemas; Planejamento e execução de exercícios de contingência; Desenvolvimento de modelos analíticos para criação de painéis e dashboard dos indicadores estratégicos de operações da companhia; Capacidade de construção de automações utilizando as tecnologias adotadas pelo mercado e pela companhia.Gestão de mudanças, atuando na execução e acompanhamento das tarefas, bem como na administração dos impactos e resultados esperados; Acompanhar as rotinas de execução de Jobs; Oportunidade para atuar no T3, das 22h às 6hPara isso, esperamos de você:Tecnologias de Contêineres: Proficiência em Docker, Kubernetes, OpenShift, entre outros.Soluções em Nuvem: Experiência com Azure e/ou Oracle Cloud Infrastructure (OCI).Redes: Compreensão de protocolos TCP/UDP, Firewalls, DNS, Roteamento, Proxies e Balanceadores de Carga.Conhecimentos em Bancos de Dados: Conhecimento em Oracle, MSSQL, MongoDB, Cassandra e Redis.Ferramentas de DevOps: Experiência com XLRelease.E será um diferencial se você tiver:Métodos Ágeis: Experiência em Scrum e Kanban.Infraestrutura como Código (IaC): Familiaridade com ferramentas como Ansible, Terraform, Puppet ou Python.Automação de Tarefas: Conhecimento em linguagens como Bash, Sinapse, Power Automate, Python ou PowerShell.Plataformas de Mensageria: Experiência com Kafka, AMQ, API Gateway, entre outros.Ferramentas de Monitoramento e Automação: Familiaridade com Dynatrace, Elasticsearch, Splunk e/ou Zabbix.Inglês intermediário