Quem somos: A TEN INTERNET não conecta apenas pessoas; construímos histórias.
Nossa jornada começou em 2000, e ao longo dos anos, transformamos a maneira como as pessoas se conectam.
Hoje, com 24 anos de mercado e cobertura em mais de 28 localidades, a TEN INTERNET continua sua trajetória com conceito jovem, inovador e um compromisso inabalável com a satisfação do cliente.
E para dar continuidade a essa história, estamos à procura de COBRADOR EXTERNO que compartilhem da nossa paixão por conectar pessoas e desejem crescer conosco.
Se você tem uma mentalidade colaborativa e busca constantemente evoluir, queremos você no nosso time!
Valorizamos a diversidade de ideias e perspectivas, acreditando que cada membro é essencial para o sucesso da TEN INTERNET.
Suas principais atividades serão: Realizar atendimento presencial a clientes; Realizar negociações/acordo de débitos com foco na recuperação do cliente, conforme procedimentos estabelecidos pela empresa; Garantir o padrão e qualidade de atendimento prestado aos clientes; Realizar retirada de equipamentos em situações de negativa de negociação; Registrar todas as transações de cobrança de forma precisa e organizada; Atualizar dados pessoais dos cadastros de clientes, como telefone e e-mail; Prestar orientações a questionamentos e dúvidas de clientes.
Quem estamos buscando: Um profissional com experiência em atendimento ao cliente; Que tenha técnicas de negociação e persuasão; Que tenha domínio do pacote Office, ferramentas Google e e-mail; Desejáveis cursos na área de cobrança; Que tenha ensino médio completo; CNH Categoria A/B.
O que você pode esperar de nós: Ambiente Inovador; Desenvolvimento Profissional; Cultura de Equipe; Compromisso com a Qualidade; Valores Compartilhados; Junte-se a nós na TEN INTERNET, aonde a conectividade vai além dos cabos e se transforma em oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença!