Cobrador Interno

Estamos em busca de um Cobrador Interno para se juntar à nossa equipe.
Se você tem habilidade em lidar com clientes, é motivado(a) por resultados e possui capacidade de negociação, nós queremos te conhecer!Responsabilidades:• Realizar contato com clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e e-mail, buscando a regularização de débitos de forma amigável.• Identificar as razões da inadimplência e oferecer alternativas de negociação viáveis para o cliente.• Garantir o cumprimento de metas de recuperação de crédito e contribuir para os resultados da equipe de cobrança.• Registrar e atualizar informações de contatos e negociações no sistema de CRM.• Manter um relacionamento respeitoso e profissional com os clientes, priorizando a solução e a satisfação.• Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar suas técnicas de negociação e abordagem.Requisitos:• Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente, preferencialmente por telefone.• Habilidades de comunicação verbal e escrita.• Forte capacidade de negociação e persuasão.• Foco em resultados e habilidade para trabalhar sob metas e prazos.• Conhecimento básico de informática (Excel e CRM).• Ensino médio completo (curso superior será um diferencial).O que oferecemos:• Salário fixo competitivo + comissões por metas atingidas.• Vale alimentação.• Vale transporte• Gympass• Conexa Saúde• Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional.• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.Faça parte de uma equipe que valoriza o profissionalismo e a dedicação.
Envie seu currículo e venha crescer com a gente!#J-18808-Ljbffr