Cobrador Interno

Estamos em busca de um Cobrador Interno para se juntar à nossa equipe.
Se você tem habilidade em lidar com clientes, é motivado(a) por resultados e possui capacidade de negociação, nós queremos te conhecer!
Responsabilidades:    Realizar contato com clientes inadimplentes por telefone, WhatsApp e e-mail, buscando a regularização de débitos de forma amigável.
Identificar as razões da inadimplência e oferecer alternativas de negociação viáveis para o cliente.
Garantir o cumprimento de metas de recuperação de crédito e contribuir para os resultados da equipe de cobrança.
Registrar e atualizar informações de contatos e negociações no sistema de CRM.
Manter um relacionamento respeitoso e profissional com os clientes, priorizando a solução e a satisfação.
Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar suas técnicas de negociação e abordagem.Requisitos:    Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente, preferencialmente por telefone.
Habilidades de comunicação verbal e escrita.
Forte capacidade de negociação e persuasão.
Foco em resultados e habilidade para trabalhar sob metas e prazos.
Conhecimento básico de informática (Excel e CRM).
Ensino médio completo (curso superior será um diferencial).
O que oferecemos:    Salário fixo competitivo + comissões por metas atingidas.
Vale alimentação.
Vale transporte    Gympass    Conexa Saúde    Treinamentos e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Faça parte de uma equipe que valoriza o profissionalismo e a dedicação.
Envie seu currículo e venha crescer com a gente!