Cobranças

Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Cobrador(a) para atuar na área de cobrança de clientes inadimplentes. Este profissional será responsável por realizar o acompanhamento das cobranças, negociação de dívidas, além de propor soluções que facilitem o pagamento por parte dos clientes. Responsabilidades: • Realizar contato com clientes inadimplentes por telefone, e-mail e outros canais; • Negociar prazos e condições de pagamento; • Emitir boletos e guias de pagamento; • Monitorar o status de pagamento dos clientes e atualizar o sistema com as informações obtidas; • Propor soluções para a recuperação de crédito de forma eficiente e cordial; • Gerar relatórios de inadimplência e recuperação de crédito para acompanhamento da gestão. Requisitos: • Experiência anterior na área de cobrança ou atendimento ao cliente; • Boa comunicação verbal e escrita; • Capacidade de negociação e resolução de conflitos; • Habilidade para trabalhar com metas e prazos; • Conhecimento básico de ferramentas de CRM e planilhas eletrônicas. Diferenciais: • Experiência com cobranças no setor de energia ou serviços por assinatura; • Conhecimento em processos de recuperação de crédito e análise de crédito. Oferecemos: • Salário de R$ 2.000,00 premiações; • Benefícios CLT (vale transporte, vale refeição); • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional; • Ambiente de trabalho dinâmico e inovador.