Cod. 4452- Técnico De Suporte N1 Jr

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.
Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.
É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de um "**Técnico de Suporte N1 JR**" para fazer parte do nosso time em Curitiba / PR.
**Como será seu dia a dia**

Atendimento Remoto ( Anydesk, TeamView)

Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de

aplicativos, Hardware, impressoras etc.
**Requisitos**

**Ensino Superior Completo**

Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11

Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP;, file server, print server;
Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi

Conhecimentos de ferramentas de Antivírus;
Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;
Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
Vivencia em operações com praticas em centro de suporte regida com métrica/ indicadores, tais como: SLA, SLO, FCR, TMA, TME, Taxa de abandono, Satisfação.
**Veja alguns dos nossos benefícios!
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Vale Transporte;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida.
**Sobre a vaga**

Contrato: CLT

Horário de trabalho: 10h00 as 19:00 - 5Dias na semana (8h ao dia)

Modalidade: Home Office

**Local de Trabalho**: Curitiba / PR

**Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer!