Técnico de Suporte N1 Pl
Vaga 4760
Espanho Intermediário
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.
Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.
É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de "Técnico de Suporte N1 Pleno" com Espanhol Intermediário, para fazer parte do nosso time no PINHAIS - CURITIBA ?
PR.
Principais atividades:
Trabalhar com suporte telefônico e chat ao cliente, prestando serviços de tecnologia para otimizar, assegurar e garantir uma boa trajetória com as ferramentas utilizadas.
Habilidades e competências:
Boa comunicação (diferencial é já ter trabalhado na área);
Habilidade de leitura e interpretação de problemas técnicos
Habilidade de registro de ações e laudo técnico
Conhecimento em ferramentasde Acesso Remoto
Conhecimento de Pacote Office (365) - intermediário/avançado
Para isso, é preciso:
Curso técnico ou superior cursando.
Espanhol Intermediário
Experiência na área
Requisitos Desejáveis:
Conhecimento e já ter trabalhado com a ferramenta CERVELLO
Conhecimentos de ITIL, Suporte, KPI e Atendimento.
O que a Quality oferece:
- Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis
- Perspectiva de crescimento profissional
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
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Sobre a vaga:
- Quantidade de vagas:
01 vaga.
- Horário de trabalho:
08:
00 às 17:
00 - 8h por dia/5x na semana
- Local de trabalho:
Pinhais - Curitiba PR
Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer!
Vaga 4760