Técnico de Suporte N1 Jr
Vaga 4793
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.
Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.
É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
Hoje estamos à procura de "Técnica de Suporte N2 Jr. " para fazer parte do nosso time em Pineville - Pinhais PR
Principais atividades:
- Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados;
- Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service;
- Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto;
- Suporte a equipamentos Vídeos Conferencias;
- Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares
- Gestão de filas de chamados;
- Reset de senhas;
- Suporte sistema Legados
Conhecimentos obrigatórios:
- Conhecimento em Office 365;
- Conhecimento de AD (Active Directory);
- Conhecimento em Hardware;
- Suporte/Instalação de softwares;
- Conhecimento em formatação de S.O;
- Conhecimento em Windows 10;
- Atendimento aos usuários;
- Conhecimento em celulares Mobiles
Para isso, é necessário:
Ensino Superior Incompleto ou cursando
Experiência entre 1 e 3 anos
Ter disponibilidade para realizar horas extras
Comportamento exigido:
Pro Atividade
Boa comunicação e dicção
Bom relacionamento com equipe
O que a Quality oferece:
Um ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis
Perspectiva de crescimento profissional
Plano de Saúde
Plano Odontológico
VR ou VA
Vale Transporte
Seguro de Vida
Sobre a vaga:
Quantidade:
01
Trabalho Presencial
**Horário**:
08h às 17h - 8h por dia/5 dias na semana
- Disponibilidade para horas extras
**Local de Trabalho**:
Pineville - Pinhais - PR
Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer!
Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial.
Vaga 4793