**Técnico de Suporte N1 Jr**
**Vaga 4961**
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.
Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.
É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
**Principais atividades**:
- Atuar em solicitação ou incidente conforme procedimentos resolvendo-os sempre que for possível ou encaminhando para outras filas corretamente;
- Acesso remoto para solução de chamados ou para melhores esclarecimentos da demanda do usuário;
**Experiências exigidas**:
Vivencia em atendimento ao usuário,
Vivência em análise de problemas N1, troubleshooting,
Abertura de chamado com máximo de detalhes.
**Para isso, é necessário**:
Ensino Superior Incompleto ou cursando
Experiência entre 1 e 3 anos
**Disponibilidade de Horários **para trabalhos em escala**
Conhecimento básico de informática
**O que a Quality oferece**:
- Um ambiente de aprendizados e desafios
- Perspectiva de crescimento profissional
- Vale transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- VR ou VA
- Convênio com escola de idiomas/universidades
- Convênio com farmácia
- Gympass - esporte e qualidade de vida
- Parceria com o SESC
- Seguro de Vida
- Empréstimo consignado e educação financeira - Creditas
**Sobre a vaga**:
Quantidade: 01 vaga
**Horário: 12:00 às 18:00 (6x na semana/6h por dia)**
**Disponibilidade de Horários **para trabalhos em escala**
Pineville - Pinhais - PR
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**Vaga 4961