**Técnica **de Suporte N1 Jr.**
**Vaga 4970**
Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.
Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.
A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.
É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.
**Hoje estamos à procura de "Técnica **de Suporte N1 Jr.**" **para fazer parte do nosso time em** Pineville - Pinhais PR**
**Principais atividades**:
- Gestão de Incidente / Requisição / filas de chamados;
- Atendimento em Primeiro Nível - N1 - Service Desk;
- Suporte técnico aos usuários comuns, VIP e remoto;
- Configuração e manutenção de desktop, notebook e celulares;
- Gestão de filas de chamados;
- Conhecimento em Office 365;
- Reset de senhas;
- Suporte sistema Legados
**Conhecimentos obrigatórios**:
- Conhecimento em Office 365;
- Conhecimento de AD (Active Directory);
- Conhecimento em Hardware;
- Suporte/Instalação de softwares;
- Conhecimento em formatação de S.O;
- Conhecimento em Windows 10;
- Atendimento aos usuários;
- Conhecimento em celulares Mobiles
**Para isso, é necessário**:
Ensino Superior Incompleto ou cursando
Experiência entre 1 e 3 anos
Ter disponibilidade para realizar horas extras
**Comportamento exigido**:
- Atendimento aos usuários;
- Bom relacionamento com equipe;
- Boa comunicação e dicção
- Ter disponibilidade para realizar horas extras;
- Pro Atividade.
**O que a Quality oferece**:
- Um ambiente de aprendizados e desafios
- Perspectiva de crescimento profissional
- Vale transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- VR ou VA
- Convênio com escola de idiomas/universidades
- Convênio com farmácia
- Gympass - esporte e qualidade de vida
- Parceria com o SESC
- Seguro de Vida
- Empréstimo consignado e educação financeira - Creditas
**Sobre a vaga**:
Quantidade: 01 vaga
Trabalho Presencial
**Horário: 15:00 às 22:00 - 8h por dia/5 dias na semana**
- **Disponibilidade para horas extras**
**Local de trabalho: Pineville - Pinhais - PR**
Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer!
Não deixe de especificar no currículo, a sua pretensão salarial.
**Vaga 4970