Cod:. J.S

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

Hoje estamos à procura de um "Técnico de Suporte N1 JR" para fazer parte do nosso time em Curitiba / PR.

Como será seu dia a dia

Atendimento Remoto ( Anydesk, TeamView)

Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de

aplicativos, Hardware, impressoras etc.

**Requisitos**:
Ensino Superior Completo

Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11

Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP;,file server, print server;
Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi

Conhecimentos de ferramentas de Antivírus;
Conhecimentos em Office 365, instalação e configuração e administração de regras;
Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
Vivencia em operações com praticas em centro de suporte regida com métrica/ indicadores, tais como:
SLA, SLO, FCR, TMA, TME, Taxa de abandono, Satisfação.

Veja alguns dos nossos benefícios!

Vale Transporte;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida.

Sobre a vaga

Contrato:
CLT

Horário de trabalho:
09h00 as 18:
00 5Dias na semana (8h ao dia)

Modalidade:
Presencial

**Local de Trabalho**:
Curitiba / PR

Cadastre agora seu currículo e faça parte desse time que não para de crescer!