Codex Utilities - Diretoria Operacional - Analista De Suporte Junior - Clt

Apoiar na análise, manutenção, sustentação e documentação de chamados.

**Responsabilidades e atribuições**
- Interpretar descrição de chamados;
- Realizar controle, integração contínua, visando obter maior produtividade;
- Compreender requisitos funcionais e não funcionais associados ao sistema;
- Instalar e configurar ambiente de atendimento de chamados;
- Instalar e configurar software básico das soluções, tais como: sistema operacional, banco de dados e servidor de aplicação;
- Prover suporte técnico aos fornecedores durante o atendimento de chamado.
- Criar/Atualizar apresentação de resultados, realizar reuniões de alinhamento com cliente.
- Atualizar base de conhecimento.

**Requisitos e qualificações** Requisitos**:

- Superior cursando ou completo em Tecnologia.

**Conhecimento Desejáveis**:

- Conhecimentos Sistemas Operacionais;
- Conhecimento Pacote Office.
- Boa Comunicação;
- Vivência básica nas rotinas de atendimento ao cliente.

**Informações adicionais**
- Plano de Saúde;
- Assistência Odontológica;
- Vale alimentação ou refeição;
- Seguro de Vida Individual - sem custos para o colaborador;
- Cooperativa de crédito;
- PLR;
- Incentivo a idiomas: até 2h de estudo durante a semana;
- Flexibilidade de Horário de até 1 hora na sua jornada;
- Day off no dia do seu aniversário;
- Oportunidades de movimentação interna;
- Programa de Indicação;
- Um ambiente de trabalho saudável e humanizado, com espaço para inovação e autenticidade.

A Codex Utilities combina um robusto **background tecnológico** com profundo **conhecimento de negócio do setor de utilities** para resolver questões estratégicas das principais empresas desse segmento.

Saiba mais em nosso site.