Curso Técnico em Laboratório, Técnico em Enfermagem, Técnico em Análises Clínicas e/ou Patologia Clínica Experiência em coleta de sangue Noções de Biossegurança Noções de informática Boa Comunicação Sensibilidade com as Pessoas Relacionamento interpessoal Agilidade Trabalho em equipe Atender clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos, passível a rotatividade conforme as necessidades da empresa.
Realizar coleta e triagem de materiais para realização de exames laboratoriais.
Realizar etapas do processo analítico, controle interno de qualidade, inspeções e checagem das amostras.
Centrifugar amostras biológicas.
Acondicionar material biológico para transporte.
Anotar no sistema informatizado, os resultados das análises e testes realizados.
Repor material e conservar sempre arrumando o box de coleta.
Apoiar a unidade de negócio na captação e fidelização de clientes.
Solicitar autorização aos convênios através de ligações, e-mails ou outros meios.
Informar os clientes a respeito da data de entrega dos exames.
Entregar resultados de exames, através do documento de identificação oficial fornecido pelo cliente.
Conferir guias de pacientes, checando assinatura, nome, pedido médico.
Realizar o fechamento de caixa (somente quando solicitado pelo supervisor da unidade).
Responsabiliza-se por encaminhar os clientes para área que poderá atender suas demandas.
Realizar negociação com o cliente quanto a valores e formas de pagamento particular (pré-estabelecido).
Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema.
Atualizar-se constantemente sobre novos serviços oferecidos pela empresa.
Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência.
Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização.
Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa.
Conhecer a visão e a missão da empresa.
Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.
Zelar pela ética e disciplina na empresa.
Utilizar práticas do 5 S. Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.