Collections Specialist

Detalhes da Vaga

RecargaPay é o Super App que simplifica os pagamentos diários para consumidores e PMEs no Brasil.A plataforma agiliza pagamentos para mais de 6 milhões de brasileiros, consolidando cartões de crédito e débito, pagamentos instantâneos como Pix e Open Finance, com a missão de democratizar pagamentos móveis e serviços financeiros no Brasil.Apresentando serviços como pagamento de contas, recargas de celular, transporte público, parcelamento e empréstimos, projetados com conveniência, baixo custo e flexibilidade. A RecargaPay está transformando a forma como os brasileiros bancarizados e desbancarizados realizam seus pagamentos diários e acessam seus serviços financeiros.Principais responsabilidades:Apoio e participação durante o processo de desenvolvimento e medida de novos modelos de cobrança (variáveis, metodologia, priorização, etc);Criação e acompanhamento dos KPIs relacionados a Collections;Análise dos números e identificação das oportunidades de melhorias;Acompanhamento dos OKRs definidos;Análises ad-hoc para apoiar com uma visão analítica a equipe de Collections;Apoiar a área em projetos especiais com análises (exemplos: novos produtos, Open Finance, Cartão de crédito, etc);Apoio ao time de atendimento com a definição e mensuração dos testes A/B;Proposição e execução de análises, indicadores e melhorias que contribuam diretamente para uma melhor cobrança / aumento da recuperação.Requisitos:Conhecimento do ciclo de crédito (PF, PJ), desde originação até cobrança;Experiência em áreas de cobrança;Perfil inovador, problem-solving, negociador e influenciador;Multi-task e Hands-on;Experiência em manipulação de dados e SQL;Boa comunicação e proatividade;Ser propositivo;Familiaridade com números e capacidade analítica;Desejável conhecimento em ferramentas de criação de dashboards;Visão end-to-end: receber ou propor demanda, idealizar a forma de análise, executar, concluir, apresentar e propor ações;Desejável experiência em equipes de MIS de cobrança.Benefícios:Assistência médica e odontológica sem coparticipação;Seguro de vida;Refeição Flexível - Flash;TotalPass;Auxílio home office - depósito mensal no app RecargaPay para uso pessoal;Parcerias educacionais;Aulas de Espanhol;Desconto em Universidades para cursos de Graduação, Pós-Graduação e MBA;Escritório em qualquer lugar - trabalhe de onde quiser.Diversidade & InclusãoDiversidade faz parte do nosso DNA e estamos em constante busca por representatividade e evolução. Acreditamos que nossos funcionários devem ser quem são, e é isso que os torna únicos em suas funções - independentemente de gênero, religião, deficiência, LGBTQI+, etnia, gerações e experiências diferentes. E procuramos pessoas autênticas e livres para cocriar uma empresa e uma sociedade mais inclusivas e inovadoras. Isso faz sentido para você?Sobre o uso dos seus DadosO candidato, ao enviar currículo com dados pessoais e profissionais para participação no processo de recrutamento e seleção do RecargaPay, está ciente de que os dados serão utilizados para as análises e validações necessárias ao longo do processo de recrutamento e para contratação, se necessário, bem como autoriza RecargaPay para partilhar os dados curriculares com outras empresas do grupo RecargaPay caso surjam oportunidades de acordo com o perfil do candidato.Em atendimento à Lei 13.709 / 18, LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados, o candidato poderá solicitar a atualização, retificação e modificação de suas informações durante o processo de recrutamento e seleção, ou, ainda, solicitar a não utilização dos dados nos termos do termos da lei aplicável.
#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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