Job descriptionA Fluency é uma escola de idiomas que nasceu em 2016 com o sonho de mudar o mundo!Atualmente, nós impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui.
Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuo.Nosso objetivo?
Democratizar o ensino por meio de um aprendizado leve, descomplicado e acessível a todos!Buscamos pessoas inovadoras, comprometidas, curiosas, apaixonadas por pessoas e pela educação para integrar a equipe.Main responsibilitiesDesenvolver Dashboards e Gerar InsightsCriar dashboards e manipular bases de dados para fornecer insights que aumentem a eficácia do time comercial.Monitorar Indicadores de Performance (KPIs)Acompanhar métricas como GBV, ticket médio e volume de vendas, identificando tendências e propondo melhorias.Gerenciar Sistemas e Garantir Qualidade dos DadosManipular CRM e outras ferramentas para garantir dados precisos e relatórios confiáveis.Preparar e Estruturar Bases de DadosOrganizar bases para campanhas, garantindo segmentação assertiva e personalização eficiente.Otimizar e Documentar ProcessosImplementar melhorias em processos internos e manter documentação atualizada.Atuar de Forma Estratégica e AnalíticaIdentificar oportunidades e propor soluções baseadas em dados para apoiar decisões do time comercial.Requirements and skillsTrajetória com análise de dados e geração de insights para Operações Comerciais.Domínio de Google Sheets ou Excel.Conhecimento de Looker Studio.Experiência com interface com outras áreas como: Marketing, Finance, CX, Tech e People.Additional informationContrato CLTJornada RemotaHorário de trabalho: das 09h às 18h de segunda a sexta feira.O que você vai encontrar de benefícios na Fluency:Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% de desconto em folha).Vale Cultura no valor de 50,00 para cinema, ingressos, livros.Plano de Saúde Unimed, sem custo fixo mensal para o contratado e com coparticipação de 30% com teto de 159,00 - Inclusão de dependentes é por conta do colaborador.Plano Odontológico AMIL sem custo nenhum e pode incluir dependentes por 19,55 cada, por conta do colaborador.Bonificação por indicação: R$ 500,00.Zenklub com duas sessões gratuitas por mês e sessão adicional por R$70,00/cada.Wellhub (Gympass) com o plano digital (sem custos), além da disponibilidade de outros 10 planos e variações.Fluency SkillUp, onde você pode escolher um dos nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente.Acesso ao Curso Gen-AI (desenvolvido exclusivamente para colaboradores Fluency, para que possam dominar as AI's e trazer praticidade ao seu dia-a-dia de trabalho).Acesso ao Learning.Rocks (plataforma da Qulture.Rocks, com cursos de desenvolvimento de liderança, comunicação e outros).DayOff no seu aniversário.Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte e envio de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade.Outros diferenciais:Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas.Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias.Ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews constantes que são mediados pela plataforma Qulture.Rocks..Possibilidade de participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas de produtos Fluency.Baby gift: presente para recém-nascidos.No dress code: o mais importante é usar aquilo que te faz bem.
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