Job descriptionA Fluency é uma escola de idiomas que nasceu em 2016 com o sonho de mudar o mundo!Atualmente, nós impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui. Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuo.Nosso objetivo? Democratizar o ensino por meio de um aprendizado leve, descomplicado e acessível a todos!Buscamos pessoas inovadoras, comprometidas, curiosas, apaixonadas por pessoas e pela educação para integrar a equipe.Main responsibilitiesConstruir dashboards e análises para gerar e fornecer insights acionáveis para melhorar a eficácia das operações do time comercial.Monitorar indicadores de performance das operações de vendas, como GBV, volumes, ticket médio, entre outros.Colaborar com equipes de vendas e de marketing para garantir a integração eficaz de estratégias e iniciativas.Manipular sistemas de CRM e outras ferramentas de automação de vendas para garantir dados precisos e relatórios oportunos.Desenvolver e acompanhar o Sales Force, construindo jornadas de esteiras e funis de vendas dentro da plataforma e suas automações.Configurar e administrar o Marketing Cloud para otimizar a comunicação e as campanhas de vendas.Preparar e estruturar bases de dados para disparos eficazes, garantindo a segmentação e personalização adequadas.Optimização, implementação e documentação de processos.Requirements and skillsExperiência em automação de CRM Sales Force e com conhecimento em Marketing Cloud.Trajetória com análise de dados comerciais.Habilidade de manipulação e análise de dados em banco de dados com SQL.Domínio de Google Sheets ou Excel.Domínio de Looker Studio.Experiência com interface com outras áreas como: Marketing, Finance, CX, Tech e People.Additional informationContrato CLTJornada Remota (com disponibilidade para viagens frequentes)Horário de trabalho: das 09h às 18h de segunda a sexta-feira | Sábados das 09h às 13hO que você vai encontrar de benefícios na Fluency:Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% de desconto em folha);Vale Cultura no valor de R$ 50,00 para cinema, ingressos, livros;Plano de Saúde Unimed, sem custo fixo mensal para o contratado e com coparticipação de 30% com teto de R$ 150,00 - Inclusão de dependentes é por conta do colaborador;Plano Odontológico AMIL sem custo nenhum e pode incluir dependentes por R$ 19,55 cada, por conta do colaborador;Bonificação por indicação: R$ 500,00;Zenklub com duas sessões gratuitas por mês e sessão adicional por R$ 70,00 cada;Wellhub (Gympass) com o plano digital (sem custos), além da disponibilidade de outros 10 planos e variações;Escritório Bilíngue, onde você pode escolher um de nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente;Curso finanças: Me poupe;Acesso ao Curso Gen-AI (desenvolvido exclusivamente para colaboradores Fluency, para que possam dominar as AI's e trazer praticidade ao seu dia-a-dia de trabalho);Acesso ao Learning.Rocks (plataforma da Qulture.Rocks, com cursos de desenvolvimento de liderança, comunicação e outros);DayOff no seu aniversário;Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte e envio de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade.Outros diferenciais:Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias;Ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews constantes que são mediados pela plataforma Qulture.Rocks.Possibilidade de participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas de produtos Fluency;Baby gift: presente para recém-nascidos;No dress code: o mais importante é usar aquilo que te faz bem;
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