**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar e encantar nossos clientes em toda a sua jornada, incluindo o pós-venda;
- Ter Alegria para um bom atendimento, ser comunicativo, esclarecedor e capaz de criar um excelente relacionamento com os clientes e assim o fidelizando;
- Realizar vendas de forma externa, por telefone, WhatsApp, prestando atendimento personalizado independente do canal;
- Apresentar e detalhar os serviços a serem prestados, prazos e processos;
- Fazer o follow-up e acompanhar o processo comercial via sistema e planilhas;
- Prospectar novos clientes por intermédio de ações externas, negociar convênios com entidades de classe e associações, telemarketing ativo e atendimento presencial no ponto de atendimento;
- Excelência na fluência verbal, na escrita e conhecimento em informática;
- Manter-se atualizado sobre o conhecimento dos nossos serviços;
- Estar preparado para contornar objeções na hora da venda;
- Postura, Disciplina, Persistência, Resiliência, persuasão e foco em Resultado são requisitos fundamentais para essa posição.
- Ter experiência na área da saúde é um diferencial.
**Requisitos e qualificações**
- Ter ensino médio completo;
- Ter experiência com vendas/comercial no mínimo 2 anos;
- Atingir ou exceder as metas de vendas;
- Autogestão dos serviços;
- Avaliar as necessidades dos clientes;
- Atendimento de qualidade ao cliente;
- Aplicar nossos valores: Respeito, Clareza, Comprometimento e Ética;
- Aplicar nossa Metodologia de Atendimento;
**Informações adicionais**
- Carteira assinada;
- Salário: R$ 1.700,00 ;
- Vale Alimentação
- R$ 300,00 + Vale Transporte e descontos em consultas e exames realizados na clínica;
- Carga horária semanal: 44 horas;
- Horário de entrada e saída de segunda a sexta-feira: 08:30 às 17:30 e sábado das 08:00 às 12:00;
- Horário de almoço: 12:30.
O** Instituto Promover - IPHAC** é uma organização da sociedade civil, sem fins lucrativos, que atua desde 2009, proporcionando Assistência Social, Qualificação Profissional, Trabalho, Educação, Cultura e Lazer. Colabora para o desenvolvimento socioeconômico, com a inclusão social e laboral de jovens e adultos, em conjunto com o poder público e empresas privadas.
Suas atividades possuem caráter preventivo e proativo, pautadas na ética e na cidadania, com defesa e afirmação dos direitos para o desenvolvimento de capacidades e potencialidades dos indivíduos, contribuindo com a sua evolução física, intelectual e moral.
**Nossos Serviços**:
APRENDIZAGEM - O Iphac é um instituto executor do programa Jovem Aprendiz, que oportuniza o ingresso de jovens de 14 a 24 anos no mundo do trabalho formal e sua permanência na escola, com qualificação, por meio de atividades teóricas e práticas.
ESTÁGIO - O Iphac é agente integrador de estágio, que integra Instituição de Ensino, Unidade Concedente (empregador), na formação do estudante (estagiário) para o mundo do trabalho produtivo.
GESTÃO DE ESPAÇOS E PROGRAMAS GOVERNAMENTAIS - Otimização da aplicação de recursos públicos.
PROJETOS SOCIAIS - O Iphac realiza projetos sociais governamentais na sociedade e contribui no atendimento às famílias com direitos violados: serviço de proteção social básica, serviço de convivência e fortalecimento de vínculos comunitários, promoção da integração e recolocação no mercado de trabalho.