Comercial

1 a 1 em todos os canais daempresa que levam para o
WhatsApp. Primeiro contato, retirar todas as dúvidas, fazer follow up e
fechamento.
Alimentar sistema CRM
Pós venda (entender sobre experiência do cliente).
Montagem e revisão de scripts de vendas.
Estratégias de fidelização e acompanhamento de sucesso do cliente.
Controle de taxa de desistência, manutenção e estratégias paraaumentar a
retenção.
Formulário de satisfação do cliente para possíveis melhorias e colher feedback
para redes sociais.
Acompanhamento de sucesso do cliente:
Mensagem para entender satisfação do cliente dentro dos produtos e se
está precisando de alguma ajuda
Estar atento ao engajamento para nos aproximarmos de clientes que
estejam mais distantes, aumentando taxa de renovação dos produtos.