Job descriptionA Fluency é uma escola de idiomas que nasceu em 2016 com o sonho de mudar o mundo! Atualmente, nós impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui. Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuo. Nosso objetivo? Democratizar o ensino por meio de um aprendizado leve, descomplicado e acessível a todos! Buscamos pessoas inovadoras, comprometidas, curiosas, apaixonadas por pessoas e pela educação para integrar a equipe. Inscreva-se e conheça mais sobre o nosso time . OBSERVAÇÃO: ESTA POSIÇÃO EXIGE FLUÊNCIA EM ESPANHOL + PORTUGUÊS.PARA RESIDENTES EM CURITIBA - BRASIL Main responsibilitiesGarantir o desenvolvimento daqueles que estão sob sua liderança;Participar ativamente do processo de seleção e contratação de novos colaboradores;Onboarding e treinamento de novos funcionários da área;Monitorar diariamente métricas de produtividade e resultados da equipe;Auditar a qualidade dos contactos da equipa com potenciais clientes;Participar de rotinas de análise e melhoria de processos de vendas;Apoiar novos colaboradores em qualquer dúvida sobre o produto, tom e oferta, garantindo alinhamento e qualidade na entrega;Manter nosso software de relacionamento e CRM atualizados com o andamento dos processos de vendas;Alinhar o discurso da equipe com nossos modelos de vendas consultivas;Participar ativamente na criação de novas estratégias para ficar acima dos objetivos propostos;Manter relatórios fornecidos diariamente ao coordenador e gerente da área. Requirements and skillsExperiência em liderança direta de equipes comerciais;Experiência na área de vendas/comercial;Conhecimento prático de Spin Selling;Conhecimento de ferramentas: CRM, SalesForce ou similarExperiência na realização de diagnósticos de vendas: ligações realizadas e atendidas, encaminhamentos, rotação de equipe; desempenho individual, etc;Capacidade de adaptação às rotinas de vendas consultivas utilizando diferentes ferramentas de comunicação;Tenacidade para liderar a comunicação e desenvolvimento da equipe com os clientes durante a jornada consultiva.Vontade de aprender e crescer junto com a empresa.Espanhol e Português - Nativo|FluenteDiferenciais:Bacharelado completo;Formação desejável, preferencialmente nas seguintes áreas: Comercial, Administrativa, Marketing ou similares.Ambição e energia para atingir objetivos e metas;Comunicação e habilidades interpessoais excelentes;Autonomia para resolver conflitos;Elevada capacidade organizacional e de gestão de tempo;Visão sistêmica. Additional informationCONTRATO CLTJornada presencial: disponibilidade para estar em nosso escritório presencialmente para a rotina de trabalho.Horário: Segunda a sexta: 12:30 às 21:30| Sábados: 10:30 às 14:30Possibilidade de rendimentos variáveis ??sem teto;Campanhas de performance e premiações;O que você vai encontrar de benefícios na Fluency: Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% de desconto em folha); Vale Cultura no valor de 50,00 para cinema, ingressos, livros, assinatura de streamings; Vale Transporte; ????Plano de Saúde Unimed, sem custo fixo mensal para o contratado e com coparticipação de 30% com teto de 150,00 - Inclusão de dependentes é por conta da pessoa colaboradora; Plano Odontológico AMIL sem custo nenhum e pode incluir dependentes por 19,55 cada, por conta da pessoa colaboradora; Bonificação por indicação: R$ 500,00; Zenklub com duas sessões gratuitas por mês e sessão adicional por R$70,00/cada;PsiU - Psicoterapia com valor fixo de 75,00;Wellhub (Gympass) com o plano digital (sem custos), além da disponibilidade de outros 10 planos e variações; Escritório Bilíngue, onde você pode escolher um de nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente; Curso de finanças: Me poupe, produzido pela Nathalia Arcuri, que conta com conteúdos exclusivos para ensinar estratégias financeiras; Acesso ao Curso Gen-AI (desenvolvido exclusivamente para colaboradores Fluency, para que possam dominar as AI's e trazer praticidade ao seu dia-a-dia de trabalho); Acesso ao Learning.Rocks (plafaforma da Qulture.Rocks, com cursos de desenvolvimento de liderança, comunicação e outros); DayOff no seu aniversário;Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte e envio de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade.Outros diferenciais: Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias; Ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews constantes que são mediados pela plataforma Qulture.Rocks; Possibilidade de participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas de produtos Fluency. Baby gift: presente para recém-nascidos; No dress code: o mais importante é usar aquilo que te faz bem.
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