Job descriptionMissão desta área: Liderar o programa de engajamento de comunidade L'oreal, com foco em canais proprietários e mar aberto, focando também em publicações feitas por influenciadores contratados pelas marcas.Estamos em busca de pessoas que desejam se desafiar e que sejam incansáveis em busca do aprendizado. Quer fazer parte da Spark e desbravar todo o potencial do Marketing de Influência?Main responsibilitiesCriação e validação de processos da área;Traduzir a estratégia das campanhas para dentro da operação de responding, adequando o tom das mensagens de acordo com cada linha de comunicação;Analisar e interpretar os dados colhidos pelo time de CM;Gerar relatórios semanais a partir dos monitoramentos e engajamentos feitos pelo time de CM;Garantir a qualidade de monitoramento e mapeamento de conversas feitas pelo time de CM;Garantir que o time de CM cumpra com a linguagem estabelecida de personas das marcas;Gestão geral da rotina do time, garantindo adesão ao cronograma e volume de menções;Supervisão das entregas, garantindo a excelência, acuracidade e qualidade dos dados e análises apresentadas;Garantia do fluxo de comunicação entre o time;Apresentações aos clientes de alto nível, com excelente conhecimento técnico;Entendimento de todo o ecossistema do cliente, permitindo análises aprofundadas e sugestões de alto valor.Requirements and skillsDomínio de redes sociais;Conhecimento avançado de Excel;Domínio de ferramentas de social listening, como Stilingue e Talkwalker;Experiência na área há pelo menos 5 anos;Inglês Fluente (Diferencial).Additional informationNosso pacote de benefícios:Convênio Médico e Odontológico;Auxílio Alimentação;Auxílio Internet;Auxílio Celular;Auxílio Creche;Auxílio Transporte;Seguro de Vida;Wellhub;Desconto em Instituições de Ensino Parceiras;Day Off de Aniversário.Sobre a Spark House:Modelo de trabalho presencial 5x na semana;Aqui na Spark valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as diferenças, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo.Se identificou? Então se candidate agora mesmo e vem ser Sparker!
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