Descrição da Vaga: Nosso Cliente busca de um Community Lead apaixonado, dinâmico e estratégico para liderar e engajar a nossa comunidade do Programa de Membros e nossas redes sociais.
Este profissional será o ponto de conexão entre a Centro de Ensino e sua audiência, criando experiências memoráveis e promovendo a troca de conhecimentos em Gestão de Identidades e Acessos.
Principais Responsabilidades: Engajar e apoiar os embaixadores do programa, garantindo comunicação eficiente e execução de atividades planejadas.
Facilitar a troca de ideias e melhores práticas entre os membros Organizar eventos e campanhas exclusivas para a comunidade.
Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções educacionais personalizadas.
Promover ações que aumentem a retenção e engajamento da audiência.
Ser a ponte entre a nossa comunidade, a equipe interna e parceiros estratégicos.
Apresentar relatórios regulares sobre insights e oportunidades.
Realizar análises de dados da comunidade para identificar padrões, interesses e oportunidades.
Criar estratégias para aumentar a interação e a fidelidade da comunidade.
Colaborar com a equipe de marketing para produzir conteúdos relevantes e envolventes.
Requisitos: Experiência prévia com gestão de comunidades ou redes sociais, preferencialmente em nichos técnicos ou educacionais.
Habilidade comprovada em engajar audiências diversas.
Excelente comunicação escrita e verbal.
Conhecimento de métricas de redes sociais e ferramentas de análise (ex.
: Google Analytics, Hootsuite, Sprout Social).
Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e resolver problemas com rapidez.
Informação para o Candidato: Modelo de trabalho híbrido Local de trabalho na Região da Barra Funda em São Paulo Capital Plano de saúde (com coparticipação).
Vale-refeição (R$ 30 por dia útil).
Vale-transporte Auxílio para certificações e treinamentos (incluso em um plano anual de desenvolvimento).
Horário flexível e modelo híbrido (dependendo do cliente/projeto, 1x por semana).
Auxílio deslocamento, se necessário (clientes) Dayoff de aniversário Diferenciais: Experiência no setor de cybersegurança ou áreas técnicas relacionadas.
Conhecimento sobre Gestão de Identidades e Acessos (IAM).
Certificações relacionadas a marketing digital ou engajamento de comunidades.
Experiência com programas de embaixadores ou "advocacy" de marca.