No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:- No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)- Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente - Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valoresComo #CPLover, você vai:· Recepcionar clientes, visitantes efornecedores, anunciando e encaminhando-os devidamente aos setoresresponsáveis;· Gerenciar agendamentos de compromissos,incluindo marcações, desmarcações, remarcações e confirmações, com eficiência eatenção aos detalhes, assegurando uma experiência fluida e organizada para osclientes;· Providenciar aberturas de chamado paramanutenção da unidade;· Abrir chamados na TI referente aosproblemas nos sistemas, telefonia, internet etc;· Manter contato com equipe interna efornecedores, para solicitações ou esclarecimento de dúvidas;· Receber correspondências e malotes,verificando destinatário, vencimento, encaminhando às áreas responsáveis;· Gerenciar o estoque de materiais de copa,higiene, escritório e gráfica, garantindo reposições adequadas e adisponibilidade contínua para atender às necessidades dos clientes ecolaboradores, contribuindo para o bom funcionamento do ambiente;· Garantir a organização e manutenção dassalas de atendimento e recepção, assegurando que os espaços estejam semprelimpos, arrumados e acolhedoresPara isso, você precisa:· Ensino Médio, desejável cursando Superior hotelariaou áreas correlatas à saúde;· Inglês avançado (obrigatório) | Conversação:· Experiência em atendimento ao cliente.E, também, é interessante que você tenha:· Habilidadede Comunicação, receptivo e garantir que o atendimento ao cliente seja formaindividualizada;· Conhecimento Pacote Microsoft Office, especificamente Excel, Word.Sua jornada de trabalho será de segunda á sábado, disponibilidade de horário | Vila Olimpia São Paulo