A história da FG Empreendimentos está intimamente ligada à trajetória de vida de seu fundador.
Os sonhos, a dedicação e o trabalho duro de Francisco Graciola, Presidente do Conselho Consultivo do Grupo FG, e de seu filho Jean Graciola, Presidente Executivo do Grupo FG, resultaram em sucesso.
Ambos comandam uma holding com mais de 60 empresas voltadas aos setores de construção e incorporação, hotelaria, indústria alimentícia e serviços.
A FG Empreendimentos, por exemplo, está entre as maiores e melhores empresas do setor da construção civil no país, sendo líder de mercado por seu empreendedorismo inovador.
Pioneira no lançamento de empreendimentos de alto padrão, a FG Empreendimentos se destaca não apenas pelas suas grandes realizações, mas também por todas as possibilidades que oferece.
Além do luxo, da sofisticação e do conforto, a FG tem o compromisso de ser uma empresa sustentável, que prima pelo desenvolvimento ambiental, social e corporativo.
Por todos esses valores, a FG Empreendimentos constitui uma marca sólida, de respeito e sinônimo de rentabilidade e requinte, atribuindo os mesmos princípios para Balneário Camboriú, que é palco de seus feitos mais grandiosos.
Requisitos:
Formação Superior ou cursando: áreas como Turismo e Hotelaria, Relações Públicas, Marketing, Relações Internacionais, Jornalismo ou Administração.
Experiência em atendimento ao cliente.
Fluência em inglês para conduzir atendimentos e apresentações.
Habilidades interpessoais: escuta ativa, comunicação eficaz e capacidade de resolução de conflitos.
Perfil proativo e adaptável, com criatividade para oferecer atendimento personalizado e lidar com imprevistos.
Diferenciais Desejáveis:
Vivência no mercado de alto padrão, com foco em atendimento a clientes de luxo e atenção meticulosa aos detalhes.
Experiência em eventos e vendas, agregando valor na organização e execução de ações estratégicas.
Conhecimento em espanhol, considerado um diferencial no atendimento multilíngue.
Supervisionar e gerenciar as operações do espaço, garantindo que tudo funcione de forma eficiente e proporcionando uma experiência impecável aos visitantes.
Liderar e acompanhar a equipe, assegurando que todos os colaboradores sigam os padrões de excelência estabelecidos.
Conduzir visitas personalizadas para clientes e visitantes, apresentando o empreendimento e o apartamento decorado em português e inglês, ajustando a abordagem conforme o perfil de cada visitante.
Coordenar pedidos de reabastecimento e a logística com fornecedores, garantindo que o espaço esteja sempre organizado e abastecido.
Manter postura profissional e apresentação pessoal compatíveis com o público-alvo, transmitindo confiança e sofisticação.
Monitorar e acionar a manutenção sempre que necessário, identificando reparos e solicitando serviços rapidamente.
Gerenciar imprevistos com agilidade, solucionando problemas durante as visitas para garantir uma experiência excepcional ao cliente.
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