Concierge

Gramado
- Unidade:

- LAGHETTO
- Laghetto Collection
- Château

Se você deseja fazer parte de uma das marcas mais respeitadas no setor de hospitalidade e contribuir para a nossa missão de proporcionar experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes, você está no lugar certo.

**Funções**:
Atendimento ao cliente: Receber, informar e atender aos hóspedes. Reservas e serviços: Organizar reservas de restaurantes, transportes e ingressos. Solicitações especiais: Gerenciar pedidos personalizados e especiais dos hóspedes. Coordenação externa: Lidar com fornecedores para garantir serviços externos como transporte e turismo.

**Requisítos**:
Ensino Médio - Completo; Experiência mínima na função; Inglês intermediário/fluente. Obs: Todas as vagas são acessíveis para inclusão de PCD.

**Conhecimentos**:
Serviços de hospitalidade e atendimento personalizado; Sistemas de reservas e ferramentas de gestão; Conhecimento local.

**Habilidades**:
Boa comunicação, organização, empatia, discrição e capacidade de resolver problemas; Fluência em idiomas (inglês, espanhol).