Conciliador De Retenção

O Cartão de TODOS está selecionando Conciliador de Retenção para franquia de BH Centro Sul.
Esse profissional precisa ter prática com negociação e ótima comunicação para os desafios do cargo.
Caso você se interessa e gosta de trabalhar com cobrança, vendas ou relacionamento com clientes, venha fazer parte do nosso time!
Atividades e **Responsabilidades**:
Realizar as conciliações dos clientes da régua de desfiliação e clientes com números máximos de mensalidades em atraso;
Evitar a desfiliação em massa, além de atualizar dados cadastrais e rejeitados das fontes arrecadadoras;
Estabelecer relação com os clientes a fim demanter e aumentar a base filiada;
Ofertar serviços/produtos aos filiados conforme observada a oportunidade de venda;
Promover a divulgação e a acessibilidade aos benefícios e vantagens disponíveis;
Conduzir pesquisa de satisfação com questionários simples e estruturados, para conhecer a fundo o perfil, as experiências, as dores, desejos e os fatores que influenciam o comportamento do conveniado;
Conhecer os princípios da Administração Solidária, internalizando os valores da empresa e seus impactos nos colaboradores e comunidade, para que a Missão e a Visão do Projeto Cartão de TODOS sejam atingidos.
Ensino Médio Completo.
Superior é um diferencial.