Oi! Obrigado pela curiosidade Se você está procurando um ambiente feliz onde possa exercitar sua criatividade, aprimorar sua mentalidade de crescimento e experimentar, continue lendo! Quem somos A Zubale é uma empresa de tecnologia que habilita os varejistas a vencer no eCommerce na América Latina. Possui parceria com uma ampla gama de varejistas, desde supermercados, lojas especializadas, farmácias, lojas de departamento e marcas de moda, ajudamos essas empresas a se destacarem no eCommerce. Como? Temos três produtos principais: Flexifleet: Marketplace de freelancers para realizar o picking, packing e envio de pedidos de eCommerce. Software de Fulfillment de eCommerce. Client Engagement Suite: software para engajamento de clientes. Somos obcecados em ajudar marcas e varejistas a melhorar a experiência em seus canais diretos de eCommerce, reduzir custos e aumentar o EBITDA. Conseguimos um crescimento agressivo em 4 anos, operando em 6 países: México, Brasil, Chile, Colômbia, Peru e Costa Rica, e completamos mais de 30 milhões de tarefas em nossa plataforma. Hoje atendemos mais de 100 clientes, temos milhares de freelancers engajados em nossa plataforma e operamos em milhares de lojas. Responsabilidades Visitar lojas para acompanhar as operações de separação e entrega de eCommerce. Treinar e engajar os Zubaleros para a execução correta das atividades. Atuar como ponto de contato inicial para resolução de problemas operacionais nas lojas. Acompanhar indicadores operacionais e sugerir melhorias para a eficiência dos processos. Desenvolver e melhorar processos operacionais para garantir a qualidade do serviço prestado. Construir relatórios sobre o desempenho e desafios encontrados em campo. Apoiar a expansão para novas lojas e novos mercados. O que estamos buscando Capacidade de fazer as coisas acontecerem com recursos limitados. Excelentes habilidades de planejamento, organização e gerenciamento de tempo. Proatividade e fortes habilidades de priorização. Excelente comunicação escrita e verbal. Conhecimento em pacotes Office ou Google. Experiência em treinamento e gestão de times operacionais será um diferencial. O que nós oferecemos Salário competitivo. Cartão Flash no valor de R$1.200,00 para que você possa escolher como deseja gastar (saúde, alimentação, transporte, etc.). Seguro de vida Icatú. Auxílio creche. Importante É necessário ter computador próprio, pois não oferecemos. É necessário ter veículo próprio (carro ou moto) para as visitas em lojas.