A Rooftop é uma proptech, fundada em Maio de 2020, que oferece uma solução única para o mercado: o HomeCash, feito para apoiar pessoas que não tiveram um passado financeiro perfeito, mas querem ter um futuro promissor. O Programa consiste na conversão temporária do proprietário em locatário com a possibilidade de recompra por um valor pré-acordado em contrato. Trabalhamos para que os nossos clientes possam renovar as suas esperanças, quitando dívidas ou realizando novos investimentos, afinal, manter portas abertas faz toda a diferença. Para a gente, recomeços são possíveis quando temos tranquilidade para seguir com os nossos planos de vida. Somos pioneiros em oferecer soluções imobiliárias para quem precisa transformar seu imóvel em capital. O HomeCash proporciona que nossos clientes sigam em frente por meio de uma tomada de decisão segura e alinhada com seu futuro. Rooftop é a única empresa no mercado em que especialistas jurídicos e financeiros te apoiam em todo o processo de transformar seu imóvel em capital financeiro, oferecendo transparência e parceria. Estamos contratando um(a) Consultor(a) de Inside Sales. Você será responsável por realizar um atendimento ponta a ponta dos nossos clientes do HomeCash, desde a qualificação inicial do lead até o aceite da proposta, através de metodologias de vendas consultivas. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Atendimento inicial dos leads com interesse no HomeCash (originados através dos canais de marketing e parcerias) para contextualização do produto e solicitação de documentações necessárias para avaliação do imóvel. Organização das documentações e análise prévia para identificação de possíveis pendências. Interface contínua com o time de Avaliação Imobiliária para revisão dos laudos a fim de alcançar o melhor cenário para o cliente, investidor e Rooftop. Condução de reuniões por vídeo chamada ou em formato presencial (closer) para apresentação da proposta comercial prévia do HomeCash ao cliente. Participações pontuais no Comitê semanal com investidores para entendimento da política do Fundo Imobiliário e aprimoramento contínuo no atendimento ao cliente com base nas premissas desejadas. Negociação direta com cliente para apresentação da proposta comercial final, após validação com investidores, com o objetivo de conseguir o aceite e, finalmente, conduzir o cliente à etapa de análise jurídica, com o apoio de um Analista de Relacionamento. Gestão dos leads através do sistema Hubspot. Relacionamento com todas os times envolvidos na operação do HomeCash (Inteligência Imobiliária, Jurídico, Marketing, Parcerias, Financeiro) para aprimoramento da jornada do cliente, visando a excelência no atendimento comercial. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Domínio de metodologias de vendas consultivas. Experiência com ferramentas de CRM para gerenciar relacionamentos com clientes. Compreensão básica de conceitos financeiros do mercado de crédito brasileiro. Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita, negociação, empatia e escuta ativa para prover um atendimento consultivo de excelência aos nossos clientes. Perfil ágil e organizado (gestão de tempo) para lidar com múltiplas demandas simultaneamente. Perfil resiliente, adaptável e orientado a resultados. Postura proativa e autônoma para absorver conhecimentos sobre o nosso negócio e resolver problemas de forma eficiente Informações adicionais: Saúde & bem-estar: oferecemos o benefício da Sami, focada no cuidado preventivo e que conta com um time de saúde exclusivo para cada colaborador. Além da rede credenciada completa de hospitais, clínicas e laboratórios, existe a parceria com o Gympass e o Zenklub. Temos também o seguro de vida em grupo (MetLife) para todos. Alimentação: R$30,00 por dia útil. Mobilidade: valor definido conforme necessidade de deslocamento. Cultura e Educação: R$100,00 por mês. Obs: temos também as categorias de auxílio home office e saúde desbloqueadas no app, caso você opte por transferir uma parte do valor depositado mensalmente, de forma flexível. Meritocracia: além da remuneração variável mensal prevista para esta posição, temos uma política de bônus global de até 2 salários/ano com base em resultados da empresa e avaliação de performance individual. Modelo de trabalho: 100% presencial. Modelo de contratação: CLT ou PJ Senioridade: Pleno ou Sênior Horário de trabalho: 09h às 18h. Local de trabalho: R. da Consolação, 2302 - Consolação, São Paulo - SP, 01301-000.