Job description VP B2CDiretoria Regional MGLocal de Trabalho: LOJA MINAS SHOPPING /MGUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.Main responsibilities Recepcionar o cliente quando chega na loja e auxiliá-lo na emissão da senha para atendimento.Realizar a venda de serviços rápidos como acessórios, recarga e troca de chip, sempre que não houver fila para emissão de senha.Apoiar na consulta rápida de informações básicas como titularidade, status da linha, cobertura da fixa e disponibilidade de produtos em estoque, a fim de otimizar o atendimento.Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional e participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.Requirements and skills ENSINO MÉDIO COMPLETO - HISTÓRICO ESCOLARAdditional information Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores!
Veja o que ofereceremos para você:Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;Celular corporativo.
Sim, um smartphone novinho para você!Plano de voz e Dados ilimitado!Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;Direito a receber Bônus ou PPR anual;Planejar seu futuro através do plano de Previdência Privada;Subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;Ambiente que respeitará sua personalidade e estilo;Flexibilidade de horário;Um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo;Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional;Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno.#VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!#J-18808-Ljbffr