Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama.
Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes.
Leu essa descrição e acredita que pode contribuir?
Envie seu currículo!Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD.Responsabilidades e atribuições:Atingir metas de fidelização de cliente e qualidade de atendimento;Realizar a recepção e acolhimento de clientes;Consultar as necessidades dos clientes B2C e oferecer a proposta de valor mais adequada;Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;Fidelizar e reter clientes;Orientar o cliente na utilização de produtos e serviços;Orientar o cliente sobre regras e termos contratuais dos produtos e serviços;Prestar atendimento de pós-venda;Prospectar e qualificar oportunidades comerciais;Negociar e fechar vendas;Apresentar relatórios periódicos com atividades executadas, futuras e resultados obtidos com o funil de vendas;Gerir e atualizar o CRM e ERP;Controlar as movimentações de valores do seu caixa e o seu fechamento;Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicadas para campanhas, projetos ou produtos;Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;Identificar, realizar e conduzir treinamentos do setor;Realizar mensalmente o planejamento das ações de vendas e fidelização, em conjunto com seu líder;Prestar apoio à liderança na condução e orientação da equipe de consultores.Requisitos e qualificações:Habilidades:Pacote Office;Experiência em Vendas;Técnicas de Atendimento ao cliente;Familiaridade com metas e indicadores de venda;Conhecimento Técnico em Telecomunicações.Formação:Ensino Médio completo ou Superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas.Informações adicionais:Horário de trabalho: 8h30 às 12h e 13h30 às 18h, de Segunda a Sexta e Sábado, das 08h às 12h.Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Roca Sales/RS.Benefícios para quem trabalha aqui:Plano de Saúde;Convênio Odontológico;Convênio com Farmácias;Seguro de Vida;Vale Transporte;Vale Alimentação;Auxílio Educação;Internet cortesia;Auxílio Material Escolar;Auxílio Cegonha;Programa de Premiação Unifique - PPR;Quinquênio - premiação por tempo de casa;Acolhimento Psicológico;Auxílio Creche;Auxílio filhos com deficiência;Presente de Aniversário;Uniformes e equipamentos;Parcerias;Descontos em serviços Unifique.
#J-18808-Ljbffr