Consultor(A) De Suporte Ao Cliente

Estamos contratando para empresa de tecnologia no seguimento de licitações, lozalizada em Sete Lagoas/MG: Consultor(a) de Suporte ao ClienteO Consultor de Suporte ao Cliente será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente. Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente estimulante, colaborativo e orientado para resultados.**Responsabilidades**:- Diagnosticar e resolver problemas técnicos dos clientes de forma rápida e precisa.- Colaborar com outras equipes internas para resolver problemas complexos dos clientes.- Manter registros precisos de interações com os clientes e soluções aplicadas.- Identificar oportunidades para melhorar os processos de suporte ao cliente e propor soluções inovadoras.**Requisitos**:- Desejvale vivência anterior em suporte técnico ao cliente ou função similar.- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.- Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de pensar de forma analítica.- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.- Conhecimento básico de sistemas e tecnologias de TI.- Será um diferencial, conhecimento em licitações, legislação ou cursando Direito**Benefícios**:- Salário em negociação- Assistencia Médica Unimed com coparticipação- Vale Transporte- Vale Alimentação R$ 28,39 por dia trabalhado- Assistencia Odontologica- Gympass- Participação de LucrosInicio Imediato