Consultor(a) de vendas - CVC Partage Campos Shopping
Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para se juntar à nossa equipe.
O candidato ideal deve ter:
Experiência em vendas em qualquer segmento;
Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou áreas afins;
Boa comunicação oral e escrita e empatia;
Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente também via mensagens;
Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua;
Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem);
Conhecimentos gerais de geografia;
Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.
As principais responsabilidades incluem:
Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação;
Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, WhatsApp, mídias sociais e pessoalmente, na loja);
Pesquisar, entender e personalizar a viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período;
Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato;
Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária e orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem;
Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente;
Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o término da viagem, confirmando os serviços contratados;
Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros;
Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.
Atenção:
Não forneça seus dados bancários e não transfira dinheiro.
Verifique se a fonte original da vaga (site/recrutador) é confiável.
Caso tenha alguma suspeita sobre essa vaga, denuncie esse anúncio.
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