Consultor(a) de vendas - CVC Partage Campos ShoppingEstamos em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ter:Experiência em vendas em qualquer segmento;Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou áreas afins;Boa comunicação oral e escrita e empatia;Familiaridade com redes sociais para atendimento ao cliente também via mensagens;Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua;Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem);Conhecimentos gerais de geografia;Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.As principais responsabilidades incluem:Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação;Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, WhatsApp, mídias sociais e pessoalmente, na loja);Pesquisar, entender e personalizar a viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período;Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato;Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária e orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem;Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente;Efetuar o acompanhamento do cliente pós-venda até o término da viagem, confirmando os serviços contratados;Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC, para evitar erros;Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.Atenção: Não forneça seus dados bancários e não transfira dinheiro. Verifique se a fonte original da vaga (site/recrutador) é confiável. Caso tenha alguma suspeita sobre essa vaga, denuncie esse anúncio.
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