Job descriptionO grupo Capema está com uma oportunidade para a Vaga de Consultor de Vendas.Buscamos um profissional com responsabilidade e proatividade para o atendimento ao cliente, gerenciando carteira de clientes, representando os interesses do cliente frente à equipe interna e realizando acompanhamento de indicadores comerciais.Main responsibilitiesAtendimento de clientes;Abertura de novos cadastros;Apresentação de produtos;Recebimento de pedidos;Negociação de descontos e/ou prazo de pagamento;Follow up;Digitação de pedidos em geral;Controle/acompanhamento de reposições;Inclusão do processo;Acompanhamento junto à qualidade;Dar devolutiva ao cliente;Pesquisa de mercado junto a clientes e/ou concorrentes;Alinhamentos internos com demais setores da unidade;Acompanhamento de entregas junto à expedição;Acompanhar financeiro quanto a vínculo de pagamentos;Contato direto com a gerência para resoluções de problemas e/ou necessidades;Solicitações junto ao PCP sobre urgências e/ou inclusões em cargas;Contatos e consultas ao comercial para alinhamentos em geral;Repassar ao setor de logística informações sobre entregas em obras;Alinhamento com o setor de almoxarifado para retiradas pontuais do estoque;Contatos e consultas ao setor de qualidade para alinhamentos em geral;Acompanhamento de indicadores comerciais ligados à carteira de clientes;Participar dos treinamentos e reuniões semanais e/ou ocasionais;Auxílio na análise para reposição de estoque;Recebimento de moldes;Informar sobre a necessidade de compra de novos itens.Requirements and skillsCOMPETÊNCIAS TÉCNICAS OBRIGATÓRIASConhecimento básico em pacote Office;Informática básica;Facilidade para lidar com matemática básica (Aplicação de descontos, folgas e afins);Conhecimento básico em unidades de medida (m², cm, milímetro), bem como suas conversões;COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAISComprometimento;Atenção;Paciência;Facilidade para trabalhar em equipe;Proatividade;Organização;Carisma;Facilidade de comunicação;Capacidade de negociação.FORMAÇÃO MÍNIMAEnsino médio completo.FORMAÇÃO DESEJÁVELEnsino técnico ou superior completo em áreas correlacionadas ao setor.Additional informationNossos Benefícios:Plano de saúde;Plano odontológico;Cartão auxílio alimentação;Convênios com academias;Convênio com farmácia;Programas de treinamento e capacitação;Descontos com universidades privadas de ensino superior e escolas de idiomas que oferecem descontos aos nossos colaboradores.
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